T-Mobile Authorized Retailer Sales Associate

If you want to earn unlimited commissions while working in a fun, fast-paced environment, Luna Wireless is the place to be! We have FT and PT positions available. Be unstoppable with us! Do you have what it takes? Are you a game changer? Benefits: Commission 401(k) Bonus based on performance Competitive salary Dental insurance Donation matching Employee discounts Flexible schedule Free uniforms Health insurance Opportunity for advancement Paid time off Training & development Vision insurance Wellness resources Resumen del Puesto: Los Representantes de Ventas al Detal (RSR) trabajan como parte de un Equipo de Expertos en Ventas al Detal para darle vida a la marca T-Mobile. Son embajadores que generan energía y entusiasmo alrededor de nuestros productos y servicios. Sienten pasión por el mundo conectado y prosperan en un ambiente acelerado, donde la innovación tecnológica, las necesidades de los clientes y la experiencia de venta al detal evolucionan constantemente. Se enfocan en crear conexiones significativas con los clientes, desarrollando relaciones nuevas y fortaleciendo las existentes, lo que nos distingue en la industria inalámbrica. Trabajan en descubrir las necesidades de los clientes y tienen la pasión de educar, demostrar y recomendar soluciones de dispositivos y servicios. Este es un puesto de aprendizaje, donde los nuevos asociados trabajan junto a su equipo y desarrollan sus destrezas. Como Representante de Ventas al Detal, deberás completar exitosamente el entrenamiento de nuevos empleados. Responsabilidades del Puesto: Desarrollar habilidades en servicio y ventas, ofreciendo una experiencia de clase mundial y fidelizando clientes: Ayudar a los clientes a continuar su recorrido de compra, ya sea en línea, con Servicio al Cliente o en la tienda. Explorar necesidades individuales y demostrar la última tecnología en la tienda. Vender lado a lado con el cliente para encontrar soluciones personalizadas más allá de un simple plan o dispositivo, incluyendo accesorios únicos y equipos IoT innovadores. Abordar las necesidades de servicio y ventas con calma, integridad y compasión. Utilizar consistentemente herramientas digitales en interacciones y procesos de integración para demostrar: La cobertura de nuestra red LTE ultrarrápida en el vecindario del cliente. Cómo los planes y servicios de T-Mobile les permiten vivir sin límites, sentirse valorados, mantenerse conectados e ir más lejos. Completar entrenamientos sobre la experiencia en tienda, nuevas destrezas, procesos, sistemas y recursos de referencia. Maximizar el tiempo en turno buscando información, aprendiendo sobre innovaciones en tecnología inalámbrica. Colaborar con empleados de T-Mobile en otros canales (ventas corporativas y servicio al cliente) para: Compartir la responsabilidad de la experiencia del cliente y resolver problemas sin complicaciones. Identificar y canalizar clientes potenciales de pequeños negocios. Apoyar iniciativas de equipo y fomentar un ambiente inclusivo. La Experiencia que Traes: Pasión por servir al cliente y ser auténtico en cada interacción. Espíritu competitivo y comprobada capacidad de sobresalir en un ambiente de ventas acelerado. Disposición para trabajar junto a compañeros y líderes de tienda, aprendiendo y compartiendo ideas mientras se resuelven necesidades de clientes. Habilidad para balancear necesidades del cliente con metas de desempeño. 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferible en ambiente de ventas al detal). Lo Que Ofrecemos: Salario base competitivo, más comisiones. Beneficios para empleados de medio tiempo y tiempo completo. Plan 401K. Plan médico, dental y de visión. Programas generosos de tiempo libre pagado. Descuentos en servicio de telefonía. Gran potencial de crecimiento en tu carrera. Requisitos: Tener al menos 18 años. Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos. Diploma de Escuela Superior o GED. Se alienta a postular a candidatos bilingües. Sobre Nosotros: Esta es una oportunidad única para unirte a una compañía que está revolucionando la industria inalámbrica. En Luna Wireless, no hay una escalera corporativa — ¡es más como un “jungle gym” de posibilidades! Nos encanta ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque esa motivación de aspirar alto impulsa nuestro negocio y cultura. ¿No cumples con todos los requisitos? Estudios muestran que muchas mujeres y personas de color no aplican a trabajos si no cumplen con el 100% de las cualificaciones. En Luna Wireless creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Puede que seas la persona ideal para este u otros puestos. Diversidad e Inclusión Personas de color Veteranos y cónyuges militares Personas con discapacidades Comunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, no binarios) Padres y madres de familia #J-18808-Ljbffr GP Mobile