Order Management Representative

Order Management Representativeتخطي إلى المحتوى الرئيسينحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة تصفح أفضل، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية التحكم بها من خلال زيارة صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط.# استكشاف الوظائفOrder Management Representative page is loaded## Order Management Representativeتقديمremote type: في الموقع (5 أيام)locations: غراند رابيدز، ميشيغانtime type: دوام كاملposted on: تم النشر اليومjob requisition id: JR-11622كن جزءًا من مهمتنا! بصفتنا روادًا عالميين في ابتكار حلول مناخية مريحة ومستدامة وفعالة للمباني والمنازل ووسائل النقل، تقع على عاتقنا مسؤولية وضع كوكب الأرض في المقام الأول. بالنسبة لنا فيترين تكنولوجيز، ومن خلال أعمالنا بما في ذلكترينوثيرمو كينجالاستدامة ليست مجرد طريقة نمارس بها أعمالنا، بل هي جوهر أعمالنا. هل تجرؤ على مواجهة تحديات العالم ورؤية الإمكانيات المؤثرة؟ هل ترغب في المساهمة في صناعة مستقبل أفضل؟ إذا كانت إجابتك نعم، ندعوك للانضمام إلينا في تحدي الممكن بجرأة من أجل عالم مستدام.تعرّف على خدماتناالمزايامصمم لمساعدتك على الازدهار في العمل والمنزل.نمضي قدمًا بثقة.**أين يوجد العمل:**في الموقع (5 أيام)**What's in it for you:**Our growing HVAC business is looking for a skilled problem solver to join our team as an Order Management Representative. We need an enthusiastic individual who can listen to customer service related issues and offer solutions to our Commercial Sales Offices.**What you will do:*** Develop and maintain positive working relationships with Commercial Sales Offices nationwide* Process released customer orders in Kodiak and MDP* Work with Engineering to ensure MDP spec file data is accurate* Answer incoming tickets from Sales Offices regarding order changes, order expedites, product returns, and other general inquiries* Research and resolve any customer issues* Attend production meetings and represent customer voice* Work cross-functionally with sales offices, product management, production, logistics, and shipping to meet customer requirements* Proactively keep current on product knowledge and customer service standard work* Use problem solving skills to improve processes**What you will bring:*** 3-5 years of experience in customer service, inside and/or outside sales, preferably in an industrial environment.* Proficient with Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, and Outlook)* Minimum Associate’s Degree required; Bachelor’s Degree preferred.**Key Competencies:*** Must have excellent verbal, written, and interpersonal communication skills* Must show the ability to handle difficult situations while remaining professional and courteous* Must demonstrate the ability to build strategic relationships across functions of an organization* Must exhibit the ability to identify process improvement opportunities and take initiative to implement them* Must actively seek and apply new knowledge, assimilate information quickly, and contribute to a culture of learning**نطاق الراتب الأساسي السنوي أو نطاق الأجر الأساسي بالساعة**$29.90**نوع التعويض:**بالساعة**مؤهل للحصول على الحوافز**No**مؤهل للحصول على عمولة المبيعات**No**إخلاء المسؤولية**نسعى لتقديم تعويضات تنافسية لهذه الوظيفة، يتم تحديدها وفقًا لمجموعة متنوعة من العوامل. سيعتمد التعويض الفعلي على عناصر مثل الأقدمية، الجدارة، الموقع الجغرافي، المؤهل العلمي، الخبرة، متطلبات السفر، والانتماء النقابي. نطاق التعويض لدينا يستند بشكل عام إلى المتوسط الوطني للبلد. بالإضافة إلى ذلك، قد تختلف المزايا حسب المنطقة، وتوجهات الأعمال، والمشاركة النقابية، وحالة الموظف.**ازدهر في العمل وفي المنزل:*** تبدأ المزايا من اليوم الأول لك ولعائلتك، بما في ذلك التأمين الصحي وبرامج العافية الشاملة التي تتضمن حوافز سخية – نحن نتجرأ على الاهتمام!* تشمل مزايا دعم الأسرة تغطية الخصوبة والمساعدة في التبني/الإنجاب عن طريق أم بديلة.* مطابقة 401K تصل إلى 6%، بالإضافة إلى مساهمة أساسية إضافية بنسبة 2%، ليصل مجموع مساهمة الشركة إلى 8%.* تشمل الإجازات المدفوعة 15 يوم إجازة، و9 عطلات مدفوعة، و3 عطلات مرنة، وإجازة مرضية، وخيارات إضافية لدعم الإجازة التطوعية وإجازة الوالدين.* فرص التعليم والتدريب من خلال برامج الشركة، بالإضافة إلى المساعدة في الرسوم الدراسية ودعم سداد قروض الطلاب.إخلاء المسؤولية: قد تختلف المزايا المقدمة اعتماداً على اتفاقيات المساومة الجماعية واللوائح المحلية أو الخاصة بالولاية. دور حساس للسلامةYesتُحدد الشركة بعض الوظائف على أنها ذات حساسية للسلامة. قد تتطلب الوظائف ذات الحساسية للسلامة اجتياز فحوصات إضافية للكشف عن المخدرات. هذه وظيفة ذات حساسية للسلامة:نحن نقدم تعويضات تنافسية ومزايا وبرامج شاملة. نحن صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص؛ حيث سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو الحمل أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو حالة المحاربين المحميين أو أي حالة أخرى محمية قانونياً. #J-18808-Ljbffr Trane Limited