Gerente de Supermercado

Gerente De Tienda De Comestibles

Fresco y Mas se compromete a fomentar un ambiente de trabajo donde todos los asociados puedan ser autnticos, sentirse valorados y alcanzar su mximo potencial.

Ayuda en la gestin de las operaciones diarias en el departamento de comestibles y supervisa al equipo de comestibles con el almacenamiento y el acondicionamiento de la tienda. Aumenta la confianza y la lealtad de los clientes al promover y ejecutar condiciones operativas consistentes y conformes. Ofrece productos frescos y atractivos, un servicio corts, conocedor y rpido. Ejecuta los planes de comercializacin como se describe en los planificadores de departamentos, kits de herramientas o paquetes de eventos, teniendo en cuenta los estndares de comercializacin, los niveles de productos, las prdidas y las tendencias de ventas. Supervisa, capacita y desarrolla a los asociados en el desempeo de su trabajo y brinda capacitacin segn sea necesario. Valora la diversidad y apoya un entorno inclusivo al aceptar los antecedentes y experiencias del equipo. Se trata de un puesto de gestin de trabajo que requiere un equilibrio entre el trabajo fsico, la delegacin, la formacin de equipos y el liderazgo, la planificacin y el trabajo administrativo.

Rotacin de personas en la tienda: Demuestre un liderazgo que priorice a las personas y que impulse una cultura inclusiva para apoyar la retencin de equipos talentosos porque Ganar sucede aqu! KPI: Objetivos de rotacin de la tienda Conexin con el cliente-OSAT: Ofrecer una experiencia de compra coherente creando Little Winns para nuestros clientes.

Conexin con el cliente-OSAT: Brinde una experiencia de compra consistente mediante la creacin de pequeas victorias para nuestros clientes. KPI: OSAT (disponibilidad, limpieza)

Operaciones-Objetivo de cajas por hora: Liderar al equipo para que cumpla con los objetivos de productividad de la tienda central. KPI: Objetivo de cajas por hora

Crecimiento-Ventas en la tienda central: Cumplir con los objetivos financieros. KPI: Presupuesto de ventas en la tienda central

Crecimiento-Medidas en la tienda central: Cumplir con los objetivos financieros. KPI: Presupuesto de medidas para mermas en la tienda central

Responsabilidades esenciales

Servicio 30% Ayuda a crear un entorno que permita a los clientes sentirse bienvenidos, importantes y apreciados para ayudar a construir y retener la confianza y la lealtad del cliente. Garantiza que el departamento se comercialice segn el plan. Ofrece condiciones diarias que cumplen con las expectativas de la empresa en cuanto a disponibilidad, frescura, calidad y valor del producto en el estante. Capacita a los asociados del departamento sobre frescura, niveles de inventario, almacenamiento y pedidos y acondicionamiento de estantes. Ofrece a los clientes asistencia para encontrar o sugerir productos. 30%

Liderazgo 30% Ayuda a promover la confianza y el respeto entre los asociados mediante la colaboracin, la promocin del trabajo en equipo y la comunicacin de informacin especfica de la empresa, el departamento y el trabajo. Ayuda a establecer objetivos de comercializacin, ventas y beneficios, y permite al equipo cumplir o superar los objetivos mediante la gestin de horarios para garantizar que las tareas se completen con una cadencia que garantice los ms altos niveles de servicio al cliente y las condiciones durante las horas punta. Se adhiere a todas las leyes locales, estatales y federales, y a las pautas de la empresa. 30%

Finanzas 20% Completa tareas administrativas diarias y semanales (comunicaciones, capacitacin en lnea, programacin, cambios de precios, pedidos, etc.) Mantiene un conocimiento de las condiciones de inventario/almacenamiento e informa cualquier discrepancia en el inventario. Revisa/inspecciona la calidad y frescura de los productos y toma las medidas adecuadas con esos artculos. Ayuda en la planificacin y organizacin del proceso de inventario. Garantiza que el producto se mantenga a la temperatura adecuada segn las pautas de seguridad alimentaria y conserva la documentacin de los registros de temperatura segn la poltica.

Cumplimiento/Seguridad 20% Garantiza que se mantengan los estndares de la empresa en materia de seguridad, prcticas adecuadas de manipulacin de alimentos, saneamiento y productividad. Se adhiere a todos los requisitos de cumplimiento regulatorio relacionados con la seguridad alimentaria, el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) y el etiquetado del pas de origen (COOL) y el Departamento de Agricultura (DOA). Ejecuta todas las retiradas y retiradas de productos de manera oportuna, al tiempo que garantiza que todos los artculos estn protegidos y eliminados del acceso de los clientes. Refuerza los programas de seguridad al cumplir con los procedimientos de seguridad e inspecciona e identifica las condiciones inseguras para informar a la gerencia de la tienda. Notifica a la gerencia de accidentes de clientes o empleados. Informa de todos los riesgos o problemas de seguridad y actividades ilegales, incluidos robos, hurtos o fraudes. Garantiza el cumplimiento de las polticas y regulaciones de salarios y horas. Cultiva una cultura de seguridad dentro de la tienda. Se asegura de que usted y todos los asociados trabajen de manera segura y hayan recibido la capacitacin de seguridad necesaria. Garantiza que las evaluaciones de peligros se publiquen para referencia de los asociados y que el equipo de proteccin personal est disponible y sea utilizado por todos los asociados que ejecutan tareas dentro del departamento, segn sea necesario. Asegura que el equipo est en buen estado; Informa y ayuda con la remediacin (por ejemplo, bloqueo/etiquetado del equipo) de los peligros de seguridad dentro del departamento 20%

Descargo de responsabilidad Realiza otras tareas relacionadas con el trabajo segn se le asigne.

Calificaciones

Educacin Requerida Curso de Estudio Escuela Secundaria / GED Educacin Preferida Curso de Estudio

Experiencia Relevante Experiencia de Supervisin 0 -3 aos mnimo

Idioma(s) Requerido(s) Idioma(s) Preferido(s) Ingls Ingls y Espaol Preferido

Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas Debe tener al menos 18 aos de edad Autorizacin para trabajar en los Estados Unidos o la capacidad de obtener la misma Finalizacin exitosa de las pruebas de drogas previas al empleo y la verificacin de antecedentes Capacidad para preparar, escribir y hablar ingls con fluidez Slidas habilidades de servicio al cliente Habilidades interpersonales, motivacionales y de comunicacin excepcionales Conocimientos de matemticas bsicas Competente con las aplicaciones informticas utilizadas en el funcionamiento eficaz del departamento Capacidad para manejar situaciones estresantes Posesin de la Certificacin de Inocuidad de los Alimentos o la capacidad de obtenerla dentro de los 180 das posteriores a la colocacin Conocimientos,

Habilidades y Destrezas Preferidos N/A

Medio Ambiente Y Exigencias Fsicas

Departamento de Factores Ambientales Comercio Minorista Factores Ambientales Venta al por menor - General Pesado: Demandas fsicas: Mientras realiza las funciones esenciales de este puesto, se requiere regularmente que el empleado se pare o camine sobre varios tipos de pisos, utilice destreza manual, hable, vea, escuche, huela y realice movimientos repetitivos con ambas manos y/o ambos pies. Con frecuencia se requiere que el empleado alcance la mano a la altura de la cintura o por encima de la cabeza, lleve, empuje o levante varias cargas hasta los pesos requeridos enumerados. Ocasionalmente se requiere que el empleado se siente, mantenga el equilibrio, se agache, se arrodille, se agache y trepe hasta 30 pies. Condiciones de trabajo: Mientras realiza las funciones esenciales de este puesto, el empleado puede estar expuesto a trabajar en condiciones de trabajo en interiores, exteriores, fro, congelacin, calefaccin y humedad. Factores de riesgo de seguridad: Con frecuencia se requiere que el empleado gire hacia atrs y / o cuello, camine sobre una superficie de piso resbaladiza o desordenada, trabaje con equipos peligrosos y est expuesto a objetos afilados. Ocasionalmente se requiere que el empleado est expuesto a ruidos fuertes, irritantes de la piel, polvo molesto, humos y aerosoles, soluciones de limpieza peligrosas y otras toxinas. Equipo requerido en general: suministros y equipos de limpieza, equipo de oficina general, caja registradora, pistola de precios, bsculas, escner, diversos equipos de manejo de materiales, como estantes, carros, transpaletas, carritos de compras Equipo preferido: empacadora / compactadora, cortador de cajas Equipo de proteccin