Sales & Technical Customer Success Manager WEARwatcher (m/w/d)
Henning Gmbh
Über uns Messtechnik für den Aufzugsmarkt, die weltweit einzigartig ist – dafür steht die Henning GmbH & Co. KG. Seit über 40 Jahren sind wir als mittelständisches Unternehmen mit rund 65 engagierten Mitarbeitenden ein etablierter Komponentenhersteller im Aufzugsbau. Mit innovativen Lösungen im Bereich der Messtechnik und Überwachungssysteme beliefern wir weltweit sowohl mittelständische Unternehmen als auch internationale Konzerne. Wir sind ein Unternehmen, das neue Wege geht, Chancen nutzt und stetig wächst. Wenn du zielstrebig, engagiert und motiviert bist, etwas bewegen, und in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten möchtest, in dem du mehr bist als nur eine Personalnummer – dann bist du bei uns genau richtig! Unser WEARwatcher Der WEARwatcher ist ein innovatives Condition-Monitoring für den Aufzugsmarkt. Unsere Technologie analysiert den Verschleiß kritischer Komponenten datenbasiert und hilft unseren Kunden, Stillstände zu vermeiden, Wartung zu optimieren und Kosten zu senken. Wir arbeiten an der Schnittstelle von IoT, Software, Messtechnik und Aufzugstechnik – pragmatisch, kundennah und mit echtem Mehrwert. Jetzt suchen wir eine technisch versierte Vertriebspersönlichkeit , die neue Kunden gewinnt, Pilotprojekte steuert und Kunden erfolgreich in die Nutzung von WEARwatcher bringt. Deine Rolle / Dein Profil Du bist die erste Ansprechperson für Neukunden – vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Onboarding. Du verkaufst nicht „ein Produkt“, sondern eine Lösung - du erklärst Nutzen, begleitest Piloten und wirst zum vertrauenswürdigen Experten auf Kundenseite. Technischer Background Technische Ausbildung oder Studium (z. B. Elektrotechnik, IT, Mechatronik, Automatisierung, Nachrichtentechnik o. Ä.) Verständnis für Software, Daten, Sensorik oder IoT-Systeme Idealerweise Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success Vertrieb & Persönlichkeit Nachweislich proaktive, hunter-orientierte Arbeitsweise Spaß daran, neue Kunden zu gewinnen und Beziehungen aufzubauen Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Kommunikationsstark, verbindlich und überzeugend Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Nice to have Erfahrung im Aufzugsmarkt, Anlagenbau oder industriellen B2B-Umfeld Erfahrung mit Pilotprojekten und Proof-of-Concepts Deine Aufgaben Neukunden & Vertrieb Proaktive Identifikation und Ansprache neuer Kunden (z. B. Aufzugsunternehmen, Betreiber, OEMs) Qualifizierung von Leads und Bedarfsklärung (technisch & wirtschaftlich) Steuerung des gesamten Sales-Zyklus – von Erstkontakt bis Vertragsabschluss Pilotprojekte & Umsetzung Begleitung von Pilotprojekten gemäß unserer WEARwatcher-Roadmap Technische Abstimmung mit dem Kunden (Anforderungen, Anlagenportfolio, Rahmenbedingungen) Koordination der Pilotphase inkl. regelmäßiger Check-ins Unterstützung bei Tests, Auswertung und Präsentation der Ergebnisse Enge Zusammenarbeit mit internen Technik- und Entwicklungsteams Onboarding & Kundenentwicklung Schulung der Kunden und Begleitung bei Installation und Inbetriebnahme Sicherstellung eines sauberen, nachhaltigen Onboardings Regelmäßiger Austausch mit Kunden nach Projektstart Vorbereitung und Durchführung von Reviews (Feedback, Perspektiven, Weiterentwicklung) Expertenrolle Aufbau von tiefem Produkt- und Anwendungswissen rund um WEARwatcher Technischer Sparringspartner für Kunden und interne Teams Mitwirkung bei Weiterentwicklung von Vertriebs- und Onboarding-Prozessen Was wir bieten Eine Schlüsselrolle in einem stark wachsenden, innovativen Produkt Kombination aus Vertrieb, Technik und Kundenarbeit – keine reine Sales-Rolle Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Service Perspektive, fachlich und organisatorisch mitzuwachsen Technische Projekte, die es in sich haben Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub Mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Regelmäßiger Austausch durch Feedback- und Perspektivengespräche Internationale Kunden, abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege Ein motiviertes, kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt Wir freuen uns über deine Bewerbung! Ansprechpartner Carolin Schlinghoff Recruiting
T: 02336 92 98 180
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