Менеджер поддержки партнеров в сервисе доставки

Описание: Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн‑продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов. Задачи: Обрабатывать обращения партнеров в тех поддержку (почта, чаты, звонки) Помогать партнерам в решении текущих задач Вести коммуникацию со смежными отделами Требования: Имеешь опыт работы в поддержке партнеров/клиентов Высокая скорость работы Умеешь работать с возражениями Условия: Гибкость процессов и свободу в принятии решений. График работы 2/2. Срочный ТД (декретная ставка). Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией. Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень. Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы. ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое. Специальные условия по ипотеке. #J-18808-Ljbffr Купер