E-Commerce Professional* Alpina

Das erwartet dich: Du setzt E-Commerce-Aktivitäten operativ um - einschließlich der Durchführung von Marketing- und Vertriebskampagnen gemäß Vorgaben und der Pflege von Produktinformationen, Bildern und Texten im Shop. Du betreust, optimierst und baust die technische E-Commerce-Infrastruktur aus und kümmerst dich um Marktplatz-Integration, Schnittstellen, PIM/DAM, CMS usw. Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft für zugewiesene Kunden, sorgst für die Einhaltung von Servicelevels, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Problemlösungen. Du monitorst und dokumentierst die Customer Journey, identifizierst Verbesserungsansätze und analysierst regelmäßig relevante KPIs wie Conversion Rate und Retourenquoten. Du setzt E-Commerce-Tools und Trends ein, machst Optimierungsvorschläge basierend auf Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen und trägst zur Verbesserung von Prozessen bei. Du koordinierst und setzt Integrationen und technische Projekte in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen und Fachabteilungen um. Du bereitest Präsentationen und Unterlagen vor, unterstützt bei der Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsunterlagen und lieferst operative Daten und Informationen für das Management. Das bringst du mit: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, eine kaufmännische Ausbildung zum/zur E-Commerce-Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst ein Generalisten-Mindset und min. 3-5 Jahre praktische Erfahrungen im Bereich E-Commerce mit. Du beherrschst den sicheren Umgang mit gängigen Shop-Systemen und E-Commerce-Tools. Du konntest deine Projektmanagement-Skills bereits erfolgreich in der Praxis anwenden. Du verfügst über analytisches Denkvermögen, eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit, und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse. #J-18808-Ljbffr DAW SE Germany