Assistant(e) informatique de proximit - contrat court H/F

Assistant(e) Informatique De Proximit - Contrat Court H/F

La DGE est au service du ministre charg de l'conomie et des Finances. Notre action est au cur des chantiers du Gouvernement en faveur de la transformation conomique et de l'autonomie stratgique du pays. Au service de la comptitivit des entreprises, elle porte la politique industrielle, dfinit les mesures de rgulation du numrique, ainsi que les politiques de soutien l'conomie de proximit. Elle accompagne les entreprises dans la transformation numrique et cologique de l'conomie, et uvre en faveur de la simplification rglementaire et d'une politique d'innovation ambitieuse. Ses missions comportent la fois une dimension europenne et internationale forte et une dimension territoriale qu'elle met en uvre grce un rseau de services dconcentrs au sein des Directions rgionales de l'conomie, de l'emploi, du travail et des solidarits. Engage et la pointe de l'innovation publique, la direction organis en mode projet depuis 2019 dploie une politique ambitieuse en matire d'galit professionnelle entre les femmes et les hommes et des mesures fortes en matire d'co-responsabilit.

Au sein du Secrtariat gnral de la direction, le directeur de la transformation numrique dfinit et met en uvre la stratgie de transformation numrique de la DGE, accompagne le dploiement de solutions innovantes (ex : startup d'Etat) et pilote la feuille de route cloud / data de la direction.

Sous son autorit, les quipes de la direction de la transformation numrique (DTN) sont organises autour de trois ples : applications & outils collaboratifs , support de proximit et infrastructures techniques et scurit . Elles sont principalement localises sur le btiment Sieyes (Chevaleret) ainsi que sur les sites de Bercy (btiment Vauban) et d'Ivry.

Dans ce cadre, le ple "support de proximit" assure l'assistance utilisateurs, l'accompagnement des mouvements de personnel, l'installation des postes de travail, la gestion des outils de mobilit (smartphones, tablettes), les tests et dploiements des logiciels fonctionnant sous licence. Les agents voluant au sein du ple dnomms assistants informatiques de proximit (AIPs) assurent galement l'assistance technique des salles de runion appartenant la direction, l'accs aux copieurs et l'inventaire du parc informatique.

Sous l'autorit du responsable de ple, l'assistant-e informatique de proximit aura pour mission d'accompagner les agents et les projets de la DGE, en prenant en charge les incidents et les demandes, l'accueil informatique des nouveaux agents, la gestion du par cet les actions de communications associes. ( bonnes pratiques numriques, zro papier , etc.). A ce titre, il pourra tre amen rdiger de la documentation l'attention des utilisateurs. En outre, l'AIP reprsente le ple support de proximit auprs du SNUM (SG MEFSIN), lors des ateliers thmatiques organiss l'chelle ministrielle. Des formations externes et une aide la prise de poste seront proposes au titulaire du poste pour lui permettre d'acqurir les comptences techniques ncessaires la ralisation de ses missions. Il est attendu d'un AIP une bonne connaissance des environnements suivants : - Windows 11 - suites bureautiques office 2021 et outlook 2021 - logiciels d'ITSM (ex : EasyVista) - outil de dploiement de poste et de package logiciel - PC/Laptop/Tlphone Mobile En termes de savoir-faire, un AIP doit tre en capacit de mener bien et en autonomie : - l'installation et le dpannage des postes de travail / priphriques - l'assistance et le conseil aux utilisateurs - la mise en uvre des mesures de scurit numrique ministrielles - le suivi du parc et des services informatiques directionnels - la formalisation et le suivi des procdures informatiques

Le (la) titulaire sera amen(e) travailler principalement sur les sites de Chevaleret et de Bercy (dplacements ponctuels sur le site d'Ivry).

Le poste est susceptible de donner accs des informations sensibles ou confidentielles. ce titre, une habilitation pourra tre requise conformment la rglementation en vigueur.

Fin du contrat au 31/12/26

Il est attendu d'un AIP une bonne connaissance des environnements suivants :- Windows 11- suites bureautiques office 2021 et outlook 2021- logiciels d'ITSM (ex : EasyVista) - outil de dploiement de poste et de package logiciel- PC/Laptop/Tlphone Mobile

En termes de savoir-faire, un AIP doit tre en capacit de mener bien et en autonomie :- l'installation et le dpannage des postes de travail / priphriques- l'assistance et le conseil aux utilisateurs - la mise en uvre des mesures de scurit numrique ministrielles- le suivi du parc et des services informatiques directionnels- la formalisation et le suivi des procdures informatique

Temps Plein: Oui

Poste ouvrant droit la NBI: Non

Comptences candidat

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Matriels, systmes et rseaux d'information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
• SAVOIR-FAIRE - Appliquer une rgle, une procdure, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
• SAVOIR-FAIRE - Grer des flux, des stocks
• SAVOIR-FAIRE - Rdiger
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en quipe
• SAVOIR-TRE - Aptitude l'coute
• SAVOIR-TRE - tre rigoureux
• SAVOIR-TRE - Facult d'adaptation
• SAVOIR-TRE - Ractivit

Niveau d'tudes min. souhait: Niveau 4 Baccalaurat

Niveau d'exprience min. requis: Confirm

Fondement juridique du recrutement: l'article L.332-22 du code gnral la fonction publique

Tltravail possible: Oui

Management: Non

Localisation du poste: France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation: 61 boulevard Vincent Auriol 75012 Paris

Date de vacance de l'emploi: 19/09/2026

Personne ou service contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre: View email address on click.appcast.io

Direction gnrale des Entreprises