Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo Su Oportunidad: Representante de Servicio al Cliente TitleMax Nashville, TN Como Representante de Servicio al Cliente (RSC), ayudará a las personas en su comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Calificaciones Diploma de escuela secundaria o equivalente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, además de una actitud profesional con clientes y colegas. Meticulous atención al detalle y capacidad para ingresar datos con precisión. Conocimientos para usar teléfonos, sistema de punto de venta, Microsoft Office y otros sistemas informáticos. Debe tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama). Licencia de conducir válida, seguro de automóvil y vehículo personal para usar durante el día laboral (se compensa la millaje). Conéctese con los clientes para cultivar relaciones duraderas que impulsen negocios recurrentes. Revisar, validar y procesar con precisión las transacciones de los clientes. Maximice el éxito del cliente ofreciendo servicios financieros personalizados que se adapten a su estilo de vida. Introducir y mantener la información del cliente con precisión e integridad en un sistema de punto de venta (POS). Crear nuevos negocios completando campañas diarias de llamadas. Ayudar en la gestión de cuentas de clientes y cobros aceptando pagos y gestionando citas de clientes. Mantener la apariencia de la tienda, tanto interna como externa, y cumplir con los estándares de limpieza para mejorar la experiencia del cliente. Mantener los protocolos de seguridad del oficina y llevar a cabo los procedimientos adecuados de apertura y cierre, incluyendo el manejo del fuerte y la caja registradora, según sea necesario. #J-18808-Ljbffr Community Choice Financial Family of Brands