ERP Support Consultant Sales (m/w/d)

ERP Support Consultant (w/m/d) SalesSuchst du ein offenes und vielfältiges Umfeld? Hast du innovative Ideen und möchtest diese umsetzen? Dann ist BE-terna der richtige Ort für dich! Erweitere deinen Horizont und lass dich dazu ermutigen neue Schritte zu gehen. Wir leben eine Kultur des Vertrauens, in der wir gemeinsam Großes erreichen. Mit Hilfe unserer Kunden und Partner schreiben wir unvergessliche Erfolgsgeschichten. Werde ein Teil davon! #yourmissionAnalyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung fachlicher und systemnaher Fragestellungen im Umfeld von Infor M3Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 2nd Level mit Fokus auf Sales- und angrenzende GeschäftsprozesseBeratung unserer Kunden bei der Nutzung und Weiterentwicklung ihrer Vertriebsprozesse in Infor M3Erstellung und Pflege von Lösungsdokumentationen, Knowledge-Base-Artikeln und FAQsUnterstützung bei Workshops und Schulungen für Anwender:innen#yoursuperpowersErfahrung im Support, in der Beratung oder in der Anwendung von ERP-Systemen bzw. kaufmännischer SoftwareVerständnis für vertriebliche oder logistische Geschäftsprozesse, idealerweise im B2B-UmfeldIdealerweise erste Kenntnisse in Infor M3 – alternativ Erfahrung mit anderen ERP-Systemen und die Bereitschaft, dich in Infor M3 einzuarbeitenAnalytische Denkweise sowie Freude daran, Ursachen zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu findenKommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein verbindlicher Umgang mit KundenStrukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift#beternasuperpowersDeine Einarbeitung ist uns sehr wichtig – Mentoring-Partner und zahlreiche Schulungen sind für uns eine SelbstverständlichkeitModerne Arbeitsbedingungen auf Basis flexibler ArbeitszeitenUnser kollegiales Team mit „can-do attitude“ im internationalen Arbeitsumfeld freut sich auf dich Spannende und herausfordernde ProjekteProfitiere von einer exklusiven AI-Lizenz und unserem internen Trainingsprogramm zum Thema Künstliche Intelligenz Fachliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. ProduktzertifizierungenBei BE-terna steht der Mensch im Mittelpunkt. BE-YOU: Sei, wer du bist. Wir setzen auf die Kraft der Vielfalt und heißen Alle willkommen, unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität. Begleite uns auf unserer Reise! BE-terna zählt zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Mehr zu uns und unserer Kultur findest du auf unserer Karriereseite.Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das KV-Mindestgehalt dieser Position in Österreich bei EUR 3.267,- brutto (VZ) liegt. Auf eine faire Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung legen wir Wert.