Associate Manager, Production

About HYBE Americas

HYBE AMERICAS, a subsidiary of HYBE Corp., is a leading global entertainment and media company at the intersection of music, film, television, technology, brands, culture and social good. HYBE AMERICAS drives innovation across the entertainment landscape through its diverse portfolio, including Blue Highway Records, the publishing company Big Machine Music and Quality Control Music in the U.S., and HYBE’s labels in Latin America and the U.S. Hispanic market. The company represents a powerhouse roster of global artists spanning multiple genres and cultures. With headquarters in Los Angeles, HYBE AMERICAS creates synergistic opportunities for artists, businesses, and brands through its integrated approach to talent development, content creation, and technological innovation that transcends industries.

At HYBE, we believe in the power of music and foster a culture built on Passion, Autonomy, and Trust.

Position Overview

We are seeking a versatile and dynamic Associate Manager, Production to join our team. This position is critical to turning HYBE artists’ creative merchandise plans into high-quality, deliverable products across apparel, accessories, and collectibles. The ideal candidate brings strong cross-functional production experience, thrives in fast-paced environments, and is comfortable managing multi-round approvals and vendor communications across global timelines.

Key Responsibilities

• Sourcing & Supplier Management : Identify and secure reliable suppliers, materials, and accessories for a wide range of merchandise categories. Evaluate vendor performance, negotiate terms, manage PO, and ensure quality, compliance, and cost-effectiveness across all partners.

• Production Planning & Scheduling: Develop and manage production timelines across concurrent projects, aligning with merchandising strategies and artist release schedules. Coordinate materials flow, sampling rounds, and manufacturing milestones to meet deadlines.

• Sample Development & Product Realization: Lead the creation, revision, and approval of product samples across apparel, accessories, and collectibles. Facilitate feedback loops with designers, product strategists, and artist labels to ensure final products reflect creative intent, artist’s identity, technical feasibility, and customer standards.

• Quality Control & Product Compliance: Implement quality checkpoints throughout the development and manufacturing process. Monitor materials, construction, packaging, and labeling to ensure adherence to HYBE standards, customer expectations, and safety regulations.

• Cross-Functional Communication & Issue Resolution: Act as the production lead across internal teams (design, merchandising, artist labels, logistics) and external partners (suppliers, 3PLs). Maintain clear, proactive communication to resolve issues quickly and ensure smooth operations.

• Logistics, Shipping & Delivery Coordination : Manage in/outbound logistics in partnership with warehouse and freight forwarders, ensuring timely and accurate delivery for tour, pop-up, and eCommerce channels. Oversee packaging specs, shipping documents, and customs compliance where applicable.

• Inventory & Cost Management: Track production inventory and monitor delivery accuracy. Analyze product costs and margins, support pricing strategies, and manage production budgets to protect profitability.

• Market/Fandom Awareness & Product Optimization : Stay informed on market trends, competitor goods, and consumer preferences. Use insights to support product development, sourcing decisions, and assortment improvements that strengthen fan engagement and business results.

Qualifications

• Bachelor’s degree in production, sourcing, merchandising, product development, or a related field.
• 5+ years of experience within fashion, music, entertainment, or fandom driven consumer products.
• Bilingual proficiency in Korean and English is preferred.
• Proficiency in Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, Lightroom) is required.
• Strong organizational and project management skills, with the ability to meet deadlines in a fast-paced environment.
• Excellent communication skills, with the ability to collaborate across teams and external partners.
• Deep understanding of k-pop fandom cultures and its impact on artist branded merchandise.

Don't match every skill listed? Almost nobody does! Think you're a good fit anyway? Please let us know.

Salary Range

The salary range for this job is $80,000 to $90,000. This is a good faith effort at the time of posting. This range is base salary only and does not include benefits and any other compensatory components of the role.

Why Join Us

At HYBE America, you’ll play a pivotal role in shaping the voice and reputation of one of the most dynamic and innovative companies in global entertainment. You’ll work with some of the world’s most exciting artists and help tell the stories that define culture. We back our passion for music with benefits that take care of you, so you can bring your best to the work that inspires millions.

Benefits

• Medical, dental, and vision insurance
• Company 401(k) match up to 5%
• Flexible paid time off
• FSA
• Life insurance
• Wellhub membership that gives you access to gyms and fitness studios
• Excellent parental leave policies

**HYBE America is an equal opportunity employer, and more than that, actively strives to build and nurture a diverse, inclusive, and equitable team. We celebrate differences and screen for shared values and cultural fit. We are committed to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment.**

채용 공고: [HYBE America] 상품 생산MD

직무 Summary

회사 IP 콘텐츠와 연관된 다양한 상품 (의류, 잡화, 봉제상품 등)에 대해 품질기준을 수립하고, 생산 일정, 제조처 관리 및 고객 대응을 실행합니다. 회사가 추구하는 방향성, 아티스트 및 음악 컨셉, 고객 및 시장의 트렌드와 니즈 등을 바탕으로 완성도 높은 제품이 시장에 출시되고 판매 후 고객 만족이 될 수 있도록 유관 부서 및 협력 업체들과 긴밀하게 협력합니다. 생산MD 담당자로서 빠른 실행력과 품질표준체계 구축, 제조과정 관리 및 고객 불만/불량 유형 등을 분석하여 지속적인 제품 제조과정과 품질수준 개선에 기여합니다.

[주요 업무책임]

• 다양한 제품군에 적합한 공급사, 소재, 부자재 소싱부터 샘플 개발, 생산 일정 수립 및 자재 흐름, 제작 마일스톤 전반 운영
• 내부 유관부서 및 외부 공급사와의 원활한 커뮤니케이션 및 이슈 대응
• 투어, 팝업, 이커머스 유통을 위한 납품 일정 및 물류(입출고, 통관) 전반 관리
• 생산 공정 관리 및 품질 관리/구매, 원가 관리/ERP 시스템 운영
• 품질 기준 및 법적 규제에 부합하는 품질관리 체계 운영
• CS 프로세스 및 기준 구축, CS협력업체 및 제조협력업체 관리
• 시장 및 팬덤 동향 조사, 경쟁 상품 벤치마킹을 통한 상품 개선 및 전략적 제안

[주요 업무환경]

• HYBE America의 로스앤젤레스(Santa Monica) 오피스에서 근무하는 미국 현지 기반의 포지션이며, 주 4회 출근·주 1회 재택인 하이브리드 근무 형태
• 아티스트 활동 스케줄 및 프로젝트 진행 상황에 따라 업무 집중도가 탄력적으로 변화함
• 한국 본사 및 글로벌 벤더와의 협업 빈도가 높음
• 다양한 파트너와의 긴밀한 협업 및 난이도 높은 커뮤니케이션

[필수 자격요건]

• 관련 업계 (패션, 음악, 콘텐츠, 팬덤 기반 소비재 등)에서 5년 이상의 유관 경력 보유한 분
• 의류 및 콜렉터블 제작 관련 전반적인 이해 및 생산, 소싱, 상품개발 등 실무 경험 보유한 분
• 프로젝트 일정 준수 및 품질 관리를 위한 뛰어난 조직력 및 일정 관리 능력을 보유한 분
• 내부 및 외부 파트너와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 협업 능력을 보유한 분
• K-pop 팬덤 문화 및 이를 기반으로 한 머천다이징 전략에 대한 이해가 높은 분
• 한국어 및 영어 업무 능통하신 분

[선호 자격요건]

• 글로벌 브랜드/에이전시에서 다국적 생산/유통 프로젝트 리딩 경험이 있는 분
• 아티스트 IP 기반 소비재 상품화 경험을 보유한 분 (예: 캐릭터, 음악 산업)
• 북미 시장에서의 머천다이즈 생산 실무 경험 보유한 분

[필요역량]

• 제작 과정 전반을 리드할 수 있는 프로젝트 관리 역량
• 일정 변경 및 품질 이슈 발생 시 유연하게 대응할 수 있는 문제 해결력
• 아티스트 IP와 브랜드 가이드를 준수하면서도 생산성과 창의성을 조화롭게 운영할 수 있는 기획력
• 다부서와의 복합 커뮤니케이션을 효율적으로 조율할 수 있는 커뮤니케이션 능력

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