Analista de Sistemas - Gestión de Incidentes y Datos
Luma Pr
La empresa LUMA Energy busca Analista de Sistemas, Manejo de Incidentes para garantizar la continuidad operativa de las plataformas CX, resolviendo incidentes y gestionando solicitudes de soporte (Help Desk). Entre sus funciones figuran mantener SLA, auditar pruebas con casos de prueba y UAT, desarrollar consultas SQL, analizar datos y proponer mejoras, además de colaborar con IT/OT y proveedores para alinear iniciativas con la estrategia de experiencia del cliente. #J-18808-Ljbffr Luma Pr
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