Jr. Systems Administrator

Les descriptions de poste peuvent s'afficher en plusieurs langues en fonction de votre sélection de langue. Ce que nous offrons: Chez Magna, vous intégrerez un environnement stimulant et dynamique dans lequel vous pourrez contribuer à développer des technologies automobiles de pointe. Nous accompagnons nos collaborateurs en leur offrant le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour réussir. En tant que collaborateur faisant partie d'un grand groupe présent partout dans le monde, vous aurez des responsabilités passionnantes et variées ainsi qu’un large éventail de perspectives de développement et de carrière. Parce que nous pensons que chaque parcours professionnel est unique. Synthèse du groupe: Cosma fournit une gamme complète de solutions de carrosserie, de châssis et d’ingénierie à des clients internationaux. Grâce à notre ingénierie produit solide, nos capacités d’outillage exceptionnelles et notre savoir-faire divers en matière de processus, nous commercialisons des produits innovants et légers. Responsabilités du poste User Management: Onboard and offboard employees by creating, modifying, disabling, and removing accounts, permissions, group memberships, and access controls in Active Directory and/or Microsoft Entra ID. Technical Support: Serve as a first line of support for end users by troubleshooting desktops, laptops, Microsoft 365 or other SaaS applications, peripherals, network printers, scanners, and general hardware/software issues. Shop-Floor and Printer Support: Support shop-floor IT equipment, Zebra label printers, barcode scanners, network-attached printers, and related manufacturing peripherals used in daily operations. Escalated Hardware Support: Apply Tier 3-level knowledge for PC repair, hardware diagnostics, component replacement, imaging, driver troubleshooting, OS repair, and endpoint recovery when required. Server and Storage Support: Assist with routine server maintenance, patching, restart coordination, log reviews, backup verification, and basic RAID configuration awareness, including identifying failed disks and escalating storage issues properly. Network Support: Assist with basic network troubleshooting, switch/access-port verification, connectivity checks, patch cable tracing, printer IP configuration, and coordination with network resources or outside contractors. Documentation: Create and maintain IT documentation, including support procedures, network configurations, printer setup instructions, access request steps, and repeatable troubleshooting guides. Automation: Write and maintain basic automation scripts using PowerShell, Bash, or approved scripting tools to reduce repetitive work and improve consistency. Application Support: Provide basic support for business, manufacturing, and engineering applications such as Microsoft 365, ERP/MRP systems, CATIA, NX, and other support software used by the organization. Essential Functions of the Position Understand and promote Magna’s philosophies, Employee’s Charter, safety expectations, and business management system requirements. Install, configure, troubleshoot, and maintain local area network equipment, workstations, laptops, printers, Zebra printers, scanners, and shop-floor endpoints. Create, modify, and maintain user accounts, security groups, mailboxes, access permissions, and device access controls in Active Directory and/or Microsoft Entra ID. Support Microsoft 365, Windows operating systems, common SaaS applications, engineering applications, and standard business software used by plant and office employees. Perform PC imaging, software deployment, patching support, endpoint recovery, driver installation, hardware repair, and peripheral configuration. Assist with server patching, health checks, event/log reviews, backup verification, antivirus/endpoint protection monitoring, and basic storage/RAID awareness. Provide first and second level desktop support and assist with escalated Tier 3 troubleshooting tasks under guidance from senior IT staff. Provide first level support for ERP/MRP and shop-floor systems and coordinate escalation when advanced application or vendor support is required. Configure, troubleshoot, and maintain access to network printers, Zebra printers, stand-alone printers, and related printing services. Assist with basic network support, including connectivity testing, access-port coordination, wireless device onboarding, IP/printer configuration, and documentation of known network paths. Create, revise, and update IT documentation, work instructions, knowledge-base articles, network diagrams/configuration notes, and user support processes. Develop and maintain basic scripts to automate repetitive administrative tasks and improve support response consistency. Maintain accurate IT hardware inventory and support tracking records, including tickets, assigned devices, and service actions performed. Coordinate support with outside service contractors for office, server, network, printer, and shop-floor LAN equipment as needed. Promote good housekeeping, cybersecurity awareness, data protection, and professional customer service in all IT support activities. Perform other job-related duties as required by the IT Manager, IT Supervisor, or department leadership. Knowledge Working knowledge of Windows 10/11, Microsoft Office, Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID, basic networking, printer support, and PC hardware/software troubleshooting. Ability to repair and troubleshoot desktops/laptops at an advanced support level, including component replacement, OS repair, driver issues, imaging, and endpoint recovery. Basic understanding of RAID concepts, storage health indicators, disk failure symptoms, and proper escalation paths for server/storage issues. Experience or working knowledge supporting Zebra label printers, network printers, barcode scanners, and plant-floor peripherals. Understanding of support software and engineering/business applications, including CATIA, NX, ERP/MRP systems, Microsoft 365, and approved SaaS applications. Ability to document repeatable processes clearly and maintain accurate technical records. Ability to write and maintain basic PowerShell, Bash, or similar automation scripts. Ability to prioritize help desk tickets, manage time effectively, and escalate issues appropriately. Education Bachelor’s Degree from a four-year college or university; or 0 to 3 years related experience and/or training; or equivalent combination of technical education and experience. Technical Training Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Entra ID, PC hardware repair, printer/Zebra printer support, basic networking, cybersecurity awareness, and basic server administration. Work Experience PC maintenance, Windows support, Microsoft 365 support, basic networking, Active Directory/Entra ID administration, printer support, support ticket handling, and shop-floor equipment support. Minimum Experience Minimum of 1 year related IT support experience preferred. Helpful Additional Skills Automotive manufacturing knowledge, PowerShell, Bash, Cisco networking concepts, physical/logical access control, cybersecurity compliance awareness, CATIA/NX support exposure, and ERP/MRP support exposure. Required Training New Hire Orientation. OSHA-required training. Product and process overview. Understanding the Employee’s Charter. Business Management System training. Cybersecurity, data protection, and access-control awareness training as assigned. Sensibilisation, Union, Autonomie Chez Magna, nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée est essentielle à notre succès. C'est pourquoi nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous recrutons sur la base de l'expérience et des compétences, en tenant compte des exigences professionnelles spécifiques, indépendamment notamment de la couleur de peau, des origines de la religion ou des convictions, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap. Magna prend la protection de vos données personnelles au sérieux. Nous vous déconseillons d’envoyer des candidatures par e-mail pour vous conformer au RGPD et à vos exigences locales en matière de protection des données. Divulgation IA et confidentialité Divulgation de la présélection assistée par l’IA Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un processus de recrutement équitable, cohérent et efficace, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour nous assister lors de la présélection initiale des candidatures soumises via notre système Workday. Ces outils aident à identifier les qualifications et l’expérience correspondant aux exigences du poste. Veuillez noter que l’IA est utilisée uniquement pour accompagner nos recruteurs. Les décisions finales sont toujours prises par le responsable du recrutement et l’équipe de recrutement. Il est important de préciser qu’aucune donnée de candidat n’est partagée à l’extérieur via ces outils d’IA. Toutes les informations restent sécurisées au sein de nos systèmes et sont traitées conformément à nos politiques de confidentialité et de protection des données. Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander une explication sur la manière dont l’IA est utilisée pour appuyer la prise de décision. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce processus, n’hésitez pas à contacter notre équipe Talent Attraction. Type de travailleur Régulier/permanent Groupe Cosma International Nous voyons un avenir où tout le monde peut vivre et se déplacer sans limites. C’est pourquoi nous développons des technologies, des systèmes et des concepts qui rendent les véhicules plus sûrs et plus propres, tout en servant nos communautés, la planète et, surtout, les gens. Dans le bon environnement, vos idées peuvent se transformer en technologies automobiles révolutionnaires et améliorer la vie des gens dans le monde entier. Créons ensemble l’avenir de la mobilité. En savoir plus sur nous: Durabilité Innovation Conseils pour l’entretien #J-18808-Ljbffr Magna International Inc