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¡En T‑Mobile, invertimos en TI! Nuestro Paquete de Recompensas Totales asegura que los empleados reciban el mismo gran cariño que damos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un salario base competitivo y un paquete de compensación: eso es Recompensas Totales. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades para acumular riqueza a través de nuestra concesión anual de acciones, plan de compra de acciones para empleados, 401(k) y acceso a entrenadores financieros gratuitos durante todo el año. ¡Así es como somos IMPARABLES para nuestros empleados! Descripción del puesto Este rol apoya las operaciones minoristas al involucrar a los clientes y facilitar sus necesidades de tecnología y servicio en un entorno de ritmo rápido. Responsabilidades Construir conocimiento del producto Demostrar soluciones tecnológicas Asistir a los clientes a lo largo de su viaje de compra Desarrollar habilidades en la interacción con clientes, uso de herramientas digitales y recomendaciones de planes de servicio Indicadores de éxito La satisfacción del cliente La competencia en conocimiento del producto El uso efectivo de recursos digitales Beneficios Salario base competitivo, incluyendo $20/hora y los incentivos Acceso a seguro médico, dental, visual Plan 401(k) Tiempo libre pagado, licencia parental y más Oportunidades de avance y crecimiento profesional Acceso a entrenadores financieros gratuitos, concesión anual de acciones y plan de compra de acciones para empleados Declaración de igualdad de oportunidades La compañía es un Empleador de Igualdad de Oportunidades comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. #J-18808-Ljbffr T-Mobile