Trabajador/a Social S8

Job Description

Job Description

DEBERES PRINCIPALES ESENCIALES, RESPONSABILIDADES O TAREAS

• Realiza el perfil socio-económico del complejo de vivienda a su cargo, con el propósito de identificar las necesidades sociales de la comunidad para establecer programas y estrategias de servicios.
• Visita cada unidad de vivienda al menos una (1) vez al año y/o con la frecuencia necesaria según cada caso a trabajar.
• Mantiene actualizado un expediente por cada unidad de vivienda del residencial a su cargo. Asegura que el expediente incluya:
  • Historial social
  • Intervenciones
  • Coordinaciones
  • Referidos
  • Informes de casos
  • Estudios socio-económico
  • Citaciones
  • Hoja de seguimiento
  • Entre otros, con el fin de mantener el caso bien documentado
• Se mantiene en comunicación constante con el Administrador(a) y/o persona asignada para discutir situaciones relacionadas a la unidad de vivienda y el cumplimiento del contrato de arrendamiento en la búsqueda de alternativas remediables.
• Asiste a la Administración en la orientación a los residentes sobre riesgos en el incumplimiento del contrato de arrendamiento. Provee seguimiento a los acuerdos establecidos con el residente durante el proceso de intervención. Entre los temas primordiales se encuentran: incumplimiento en el pago de renta, atrasos en la renovación anual de su contrato, uso inadecuado de su unidad de vivienda y los alrededores, conflictos vecinales u otros.
• Coordina y refiere a las agencias gubernamentales y/o privadas para la intervención de situaciones individuales de los residentes.
• Según requerido por Agencias, Tribunales, Administradores y/o Gerente de Operaciones, redacta informes de casos que debe incluir: la información del residente, descripción de la situación y recomendación profesional.
• Según requerido por Tribunales, Administradores, Gerente de Operaciones, redacta estudios socios-económicos para evaluar la condición del residente y recomendar el plan de acción.
• Participa activamente en las vistas administrativas de acuerdo al proceso administrativo que sea requerido.
• Orienta a los residentes sobre el derecho de Acomodo Razonable y cómo solicitarlo. Provee el formulario de solicitud de Acomodo Razonable. Mantiene comunicación con el Administrador(a) y residente y documenta en el expediente sobre el progreso de la solicitud.
• Cumple en todo momento con el código de ética del Trabajador Social. Mantiene en estricta confidencialidad los expedientes y toda información privilegiada de los residentes.
• Coordina servicios para los residentes dirigidos a mejorar su condición de vida a nivel individual, familiar y comunitario. Estos servicios pudieran incluir: ayuda financiera, presupuesto familiar, educación, salud, recreación u otros identificados.
• Trabaja en conjunto al Administrador(a) para la planificación y creación de eventos y/o actividades enfocadas en las necesidades específicas de cada comunidad. Estos eventos y/o actividades pudieran incluir: actividades deportivas, recreativas, actividades de verano, culturales u otros.
• En conjunto con el Administrador(a) se mantiene en constante comunicación con los residentes a través de reuniones, cartas y memos.
• Promueve la integración entre la compañía y la comunidad.
• Refiere casos a las agencias pertinentes cuando identifique situaciones de riesgos o que requieren ser atendidas.
• Provee orientación y apoyo a los residentes a través de llamadas telefónicas y/o visitas en la oficina de administración sobre necesidades sociales.
• Provee orientación a solicitantes sobre proceso de solicitud de vivienda.
• Dispuesto a trabajar fuera de horas laborables cuando se le requiera.
• Realizar cualquier otra tarea afín a las necesidades operacionales y/o requeridas.