account manager banking

Binnen ons Randstad Professional Banking team zoeken we een ervaren collega om de consultants te ondersteunen en onze key accounts verder uit te bouwen. Als Account Manager maak je deel uit van het team banking bestaande uit 5 recruiters en 5 account managers. Verantwoordelijkheden Samen met 2 collega’s behartigen en uitbouwen van de klantenrelaties met onze grootste klant, Belfius Bank. Verantwoordelijk voor het werkgeverschap en de opvolging van een groep consultants die actief zijn bij Belfius Bank, als hun n+1 en eerste aanspreekpunt. Ondersteund worden bij personeelsadministratie, fleet en wellbeing door een HR support afdeling. Dagelijks overleg met afdelingsmanagers bij de klant over performance en evolutie van consultants, zoeken naar acties en oplossingen. Registreer alle acties nauwgezet in systemen, waaronder r‑one en de employer road map. Bijdragen aan de algemene samenwerking met de klant op operationeel, tactisch en strategisch vlak via een governance plan met wekelijkse operationele meetings, recruitment‑opvolg meetings, KPI‑meetings per kwartaal en jaarlijkse evaluatie meeting. Zelfstandig werken met ervaring en ondernemerschap om klant en consultant optimaal te service‑en, gericht op maximale tevredenheid. Teamplayer met open en transparante communicatie naar alle stakeholders. Werken vanuit Brussel (Strombeek‑Bever) en bereidheid om verschillende dagen per week bij de klant te gaan voor opvolging. Vereisten Behaald bachelor- of masteropleiding en ervaring binnen accountmanagement. Affiniteit met de banking sector, essentieel om de juiste partner te zijn voor klanten en kandidaten. Probleemoplossend vermogen, met de klant altijd als eerste aanspreekpunt voor oplossingen. Communicatief sterk met moeiteloze aanpassing van taalgebruik aan gesprekspartner; in het Frans, Nederlands of Engels. Flexibel om vanuit het hoofdkantoor in Burssel (Strombeek‑Bever) of bij de klant in Brussel te werken. Ervaring Meer dan 5 jaar ervaring als Account Manager. #J-18808-Ljbffr