Traffic Assitant

Traffic Assistant – Logística

Estamos en búsqueda de un/a Traffic Assistant para apoyar la gestión de reclamaciones logísticas, embarques domésticos e internacionales, asegurando el seguimiento adecuado de procesos, control de costos y comunicación efectiva con suplidores y equipos internos.

Responsabilidades principales:

Recibir, documentar, investigar y dar seguimiento a reclamaciones de embarques locales e internacionales.
Manejar reclamaciones con suplidores y coordinar resoluciones oportunas.
Preparar reportes de mercancía dañada (damaged goods) y reportes logísticos.
Revisar facturas de transportistas para aprobación del área de Tráfico.
Coordinar el envío y seguimiento de kegs vacíos.
Preparar reportes de 3-Way Match mensual o cada 60 días.
Coordinar fumigaciones requeridas según procesos logísticos y regulatorios.
Gestionar entradas de aduana, ISF y procesos en sistemas como SURI, Steam Ship y ATR.
Dar seguimiento a reportes de vagones registrados y comunicación con suplidores y carreros.
Reportar mercancía en adeudo para procesar los levantes requeridos.
Mantener comunicación constante con suplidores locales e internacionales.

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here:

The pay transparency policy is available here:

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, AppleOne is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.

Additional Skills

Requisitos:

Bachillerato en Administración de Empresas, Logística o áreas relacionadas.
Mínimo 1 año de experiencia en logística, manejo de reclamaciones o servicio al cliente.
Dominio del idioma inglés y español.
Conocimiento básico de procesos de importación doméstica e internacional (terrestre y marítima).
Manejo intermedio de Microsoft Excel (tablas, filtros y fórmulas básicas).
Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita.
Capacidad analítica, atención al detalle y solución de problemas.
Habilidad para trabajar bajo presión, con mínima supervisión y alto sentido de organización.