Studentische Hilfskraft (m/w/d) zur Unterstützung des 1st Level Supports

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, 19 Std./Woche, Semesterferien bis 39 Std./Woche Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Abhängig vom Projektverlauf und der Studiendauer kann ggf. eine Verlängerung erfolgen. KENNZIFFER: 281 | 8072/9072 Deine Aufgaben Du bist Teil des IT-Teams im technischen Support von Forschung und klinischer Arbeit – mit einem Fokus auf Nutzer*innen- und Systemunterstützung. Deine Aufgaben umfassen: Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatz-PCs für wissenschaftliche Mitarbeiter:innen, Ärzt:innen und Studierende (Windows, macOS) Bearbeitung von IT-Tickets im 1st Level Support – z. B. Passwortrücksetzungen, Softwareinstallationen Technische Unterstützung bei klinischen und wissenschaftlichen Veranstaltungen (z. B. Konsilien, Forschungskonferenzen, Workshops) Dateneingabe und Pflege in Fachsystemen der IT-Abteilung (z. B. Inventarisierung, Dokumentation, Datenbanken) Unterstützung bei der Inventarisierung und Dokumentation von IT-Ausstattung in Forschungs- und Klinikräumen Dein Profil Du bist immatrikulierte:r Student:in im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder einem technischen Studiengang Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit Windows/macOS, Office-Anwendungen und der Installation von Arbeitsplatzsystemen Du bist zuverlässig, selbstständig und lösungsorientiert Du zeigst Interesse an IT-Themen und eine Neugier, in einem wissenschaftlich-klinischen Umfeld zu arbeiten Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens C1-Niveau) Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein respektvoller, empathischer Umgang mit Menschen runden dein Profil ab – besonders wichtig im klinischen Bereich Deine Bewerbung Wir freuen uns auf Deine online Bewerbung mit Zusendung folgender Unterlagen: Immatrikulationsbescheinigung (deutsche Universität/Hochschule) Lebenslauf relevante Zeugnisse Bitte lade Deine Bewerbungsunterlagen in unserem Online-Portal hier hoch. Unser Angebot Ein exklusives Umfeld an der Schnittstelle von Forschung, Medizin und Technik – mit direktem Einblick in innovative wissenschaftliche und klinische Projekte Die Bezahlung richtet sich nach den Richtlinien der Max-Planck-Gesellschaft. Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit deinem Studium vereinbaren lassen Ein engagiertes, kollegiales Team , das Wert auf Zusammenarbeit, Vertrauen und persönliche Entwicklung legt Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Service in einem klinisch-wissenschaftlichen Umfeld zu sammeln – ideal für dein Studium und deine berufliche Zukunft Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem der führenden Forschungsinstitute weltweit Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Abhängig vom Projektverlauf und der Studiendauer kann ggf. eine Verlängerung erfolgen. Die Max-Planck-Gesellschaft strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt. Wir begrüßen Bewerbungen jeden Hintergrunds und zur Sicherung der Gleichstellung sind Bewerbungen qualifizierter Frauen besonders willkommen. Darüber hinaus sind wir bemüht, mehr Menschen mit Behinderungen zu beschäftigen. Die Institutsleitung steht der Inanspruchnahme von Elternzeit, insbesondere auch der Väter, sehr positiv gegenüber. #J-18808-Ljbffr Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e.V.