Product Designer / プロダクトデザイナー

About PayPay

PayPay is a FinTech company that has grown to over 70M (as of July 2025) users since its launch in 2018. Our team is hugely diverse with members from over 50 different countries.

We dare to believe that we do not need a clear vision to create a future beyond our imagination. PayPay will always stay true to our roots and realize a vision (future) that no one else can imagine by constantly taking risks and challenging ourselves. With this mindset, you will be presented with new and exciting opportunities on a daily basis and have the opportunity to grow and reach new dimensions that you could never have imagined. We are looking for people who can embrace this challenge, refresh the product at breakneck speed and promote PayPay with professionalism and passion.
※ Please note that you cannot apply or be selected in parallel with PayPay Corporation, PayPay Card Corporation and PayPay Securities Corporation.

2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数7000万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

※ PayPay株式会社へご応募いただく際にはPayPayカード株式会社、PayPay証券株式会社へ併願応募はご遠慮いただいております。ご了承ください。

[【PayPayが仕掛ける金融革命】米国ナスダック上場は通過点／デジタル金融プラットフォームに進化／決済・投資・貯蓄・保険などすべてPayPay／内製でシステム開発する理由／グローバル標準の金融サービス](

Job Description

About the Organization/Team・組織/チームについて

You will be joined to the Product Design Team at PayPay Bank.
PayPay Bank’s services go beyond simply managing assets and savings; they are designed to support users at key moments in their lives, such as when making major purchases or managing retirement savings.
Product designers deliver an optimal user experience at these crucial touchpoints in users’ lives, helping to improve their day-to-day lives.

配属先組織は、PayPay銀行のプロダクトデザインチームです。
PayPay銀行のサービスは、資産の管理や貯蓄にとどまらず、大きな買い物や老後資産の運用など、人生の重要な場面でユーザーをサポートする役割を担います。
プロダクトデザイナーは、ユーザーの人生における重要なタッチポイントで最適なUXを提供し、ユーザーの日常生活をより良いものにアップデートします。

**※入社後に上記プロジェクトメンバーとしてPayPay銀行への出向を予定しています。

Background of Recruitment・募集の背景

With rapid business growth, the number of employees is also expanding rapidly, and strengthening the organizational structure for business growth is an urgent task.

事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。

Job Responsibilities・具体的な業務内容

You will join the project to work alongside Product Managers, engineers and senior product designer to develop new features and improve existing ones, prioritizing the user experience above all else. This role offers various opportunities to take on challenges in delivering a brand-new banking experience to users.

• Comprehensive UX/UI Design: End-to-end design for the PayPay Bank consumer app, mini-apps within the PayPay app, web services, LINE mini-apps, and PayPay Bank corporate apps/web services


• Concept Development: Create design concepts using frameworks such as user personas and customer journey maps


• Design Execution: Produce UX flows and UI designs based on established concepts


• Research & Analysis: Conduct quantitative and qualitative research and analysis using surveys and interviews


• Optimization & Design Systems: Propose improvements based on data from numerical analysis tools, and manage/maintain the design system

• 一般ユーザー向けのPayPay銀行アプリ、PayPayアプリ内のミニアプリ、Webサービス、LINEミニアプリ、法人向けのPayPay銀行アプリ、WebサービスにおけるトータルなUX/UIデザイン


• ユーザーペルソナ、ジャーニーマップの作成などフレームワークを用いたデザインコンセプトの作成


• コンセプトを元にしたUXフロー、UIデザイン 


• アンケートやインタビューを用いた定量・定性調査、分析


• 数値分析ツールを用いた分析と改善の提案、およびデザインシステムの運用


• その他、デザインワークショップの開催など、プロダクトデザインに関わる幅広い業務

Attractiveness of This Position・本ポジションの魅力

PayPay Bank serves over 10 million users (as of April 2026).
Immediately following a service release, you will receive direct user feedback and see the impact of your work, allowing you to truly feel the scale of your influence.

PayPay銀行は1000万人のユーザー（2026年4月末時点）にご利用いただいています。
サービスのリリース後、すぐにユーザーのフィードバックや効果を得ることができ、影響力を実感することができます。

You will stay at the forefront of the rapidly evolving online banking industry, learning the latest technologies and trends to fuel your professional development.
Furthermore, you will have opportunities to collaborate and exchange insights with designers across the group—including PayPay, PayPay Card, and PayPay Securities—giving you access to a wealth of Fintech expertise and cross-industry trends.

急成長中のネットバンク業界での最新技術やトレンドを学び、プロフェッショナルとして成長を実感できます。
また、グループ企業であるPayPay、PayPayカード、PayPay証券のデザイナーと連携、情報交換ができ、フィンテック企業の様々なノウハウやトレンドを学ぶことができます。

As of June 2025, our organization has transitioned to an environment that enables more user-driven product development. Proposals regarding workflows and design ideas aimed at delivering superior UX are highly welcomed, offering ample room for creative and strategic challenges.

2025年6月より、よりユーザードリブンでプロダクト開発を行える環境へと組織が変化しています。
良いUXを提供するためのワークフローやデザインアイデアの提案が歓迎される環境であり、多くのチャレンジが可能です。

Required Experience/Skills・必要な経験/スキル

• 3+ years of professional experience in UX/UI design for mobile applications (iOS/Android) and mobile web.
• Practical proficiency in UX/UI design using Figma and Adobe tools.
• Proven track record in product releases, effectiveness measurement (analytics), and iterative improvement.
• Business conversation level in Japanese 
• 3年以上のモバイルアプリ（iOS/Android）、モバイル WebのUX/UIデザインの実務経験
• Figma、Adobeを用いたUX/UIデザインの実務経験
• プロダクトのリリース、効果測定、改善の実務経験
• ビジネスレベルの日本語会話

Desired Experience/Skills・あると望ましい経験/スキル

• Practical experience applying HCD (Human-Centered Design) or Design Thinking methodologies.
• Experience facilitating design workshops.
• Experience conducting user research using both qualitative and quantitative methods.
• Experience operating in-house services.
• Experience leading projects from requirements definition through prototyping to final visual design.
• Experience building and maintaining design systems.
• Conversational level in both Japanese and English
• HCD（人間中心設計）やデザイン思考を活用したデザインの実務経験
• デザインワークショップのファシリテーション経験
• 定性、定量的な調査を用いたユーザーリサーチ実施経験
• インハウスでの自社サービス運用経験
• 複数のプロジェクトにおいて要件定義からプロトタイピング、ビジュアルデザインまでを担当した経験
• デザインシステムの構築、運用経験
• 日本語、英語の2言語が日常会話レベルで可能

Desired Candidate Profile・求める人物像

• Adaptable: You are flexible and enjoy taking on new challenges.
• Proactive: You can identify issues independently and have the drive to propose and implement solutions.
• Business-Minded: You can map out optimal design strategies with a user-centric mindset while remaining committed to business goals.
• Collaborative: You value teamwork and can communicate smoothly with colleagues across different functions.
• Leadership: You possess the leadership skills necessary to involve those around you and guide projects to a successful conclusion.
• 柔軟性があり、新しいことへのチャレンジが好きな方
• 自ら課題を発見し、改善方法を提案、実現まで持っていける力のある方
• ユーザー中心の考え方で最適なデザイン戦略を描き、ビジネスにコミットする意欲のある方
• チームワークを重視し、他職種とのコミニュケーションを円滑に行える方
• 周囲を巻き込みプロジェクトを成功に導く高いリーダーシップをお持ちの方

PayPay 5 senses

• Please refer [PayPay 5 senses]( to learn what we value at work

Working Conditions

#### Employment Status

• Full Time

• Hybrid Workstyle

• [LIFE in JAPAN FACTBOOK](

#### Work Hours

• Super Flex Time (No Core Time)


• In principle, 9:00am-5:45pm + 1h break (actual working hours: 7h45m + 1h break)

• Every Sat/Sun/National holidays (In Japan)/New Year's break/Company-designated Special days

• Annual leave (up to 14 days in the first year, granted proportionally according to the month of employment. Can be used from the date of hire)
• Personal leave (5 days each year, granted proportionally according to the month of employment）

#### Salary

• Annual salary paid in 12 installments (monthly)


• Based on skills, experience, and abilities


• Reviewed once a year


• Late overtime allowance

#### Benefits

• Social Insurance (health insurance, employee pension, employment insurance and compensation insurance)


• 401K


• Translation/Interpretation support


• VISA sponsor + Relocation support

待遇・条件

#### 雇用形態

• 正社員

• Hybrid Workstyle

#### 勤務時間

• スーパーフレックス制（コアタイム無し）


• 原則：午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

• 土日祝日、年末年始および会社指定日

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）

#### 給与

• 年俸制（一部固定残業代含む）


• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定


• 毎年1回見直し


• 時間外勤務手当、深夜勤務手当有

#### ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）


• 企業型確定拠出年金制度


• 語学学習のサポート

• [PayPay Inside-Out (Corporate Blog) /JP](
• [PayPay Inside-out (Corporate Blog) /ENG](
• [PayPay Product Blog /JP](
• [PayPay Product Blog /ENG](
• [PIVOT動画：【PayPayが仕掛ける金融革命】](