Area Supervisor - Commercial Janitorial Operations - Class A

Job Description

Job Description

Area Supervisor - Commercial Janitorial Services Class A:

• Luxury high-rise condo buildings, hotels, office buildings
• Commercial Services: marble floors, hallway carpets, power washing

C&E Building Maintenance, Inc. is seeking an experienced, hands-on District Manager to oversee janitorial and housekeeping operations across luxury high-rise condominium properties throughout Miami-Dade and Broward counties.

The District Manager will lead and support on-site supervisors, maintain strong relationships with property managers, conduct quality-control inspections, manage staffing and schedules, and troubleshoot operational issues. The ideal candidate is organized, dependable, responsive, and comfortable managing multiple properties in a fast-paced service environment.

Key Responsibilities:

Operations and Account Management:

• Oversee the day-to-day janitorial operations of assigned properties.
• Take ownership of the service quality and operational success of each account.
• Ensure contractual requirements, work orders, special projects, and customer requests are completed accurately and on time.
• Identify service deficiencies and implement corrective action before they become recurring issues.
• Maintain consistent operating standards across all assigned properties.

Supervision and Team Leadership:

• Train, oversee, and support on-site supervisors.
• Establish clear expectations and hold supervisors and staff accountable for performance.
• Assist with employee coaching, evaluations, corrective action, and conflict resolution.
• Promote professionalism, teamwork, accountability, and positive employee morale.
• Help recruit, interview, onboard, and train new employees in coordination with the company's administrative team.

Equipment and Supplies:

• Monitor and distribute cleaning supplies and equipment within each property's approved budget.
• Ensure employees are trained in the safe and proper use of janitorial equipment and chemicals.
• Confirm that equipment is maintained, stored properly, and repaired promptly when necessary.
• Help control unnecessary supply usage, equipment damage, and operational waste.

Qualifications:

• Class A High-Rise Condominium buildings, Hotels or Office buildings.
• Supervising various locations, large groups of staff.
• Expertise in quality-control inspections, employee scheduling, staff training, and operational troubleshooting.
• Excellent customer-service, communication, organization, and follow-up skills.
• Ability to manage competing priorities and respond effectively to urgent issues.
• Working knowledge of commercial cleaning chemicals, procedures, supplies, and equipment.
• Floor care; marble, tile, carpet, vinyl and power washing services expertise.
• Bilingual English and Spanish required.
• Interest in long term employment, building a career at C&E.

About C&E:

Founded in 1983, C&E specializes in comprehensive janitorial and housekeeping services for luxury high-rise condominium buildings. Our success is built on reliable staffing, proactive management, consistent quality control, and long-term customer relationships. Learn More:

Supervisor de Área – Servicios de Limpieza Comercial Clase A

• Condominios residenciales de lujo, hoteles y edificios de oficinas
• Servicios comerciales: mantenimiento de pisos de mármol, limpieza de alfombras en pasillos y lavado a presión

C&E Building Maintenance, Inc. está buscando un Supervisor de Área con experiencia, práctico y orientado a resultados para supervisar las operaciones de limpieza y mantenimiento en propiedades de lujo ubicadas en los condados de Miami-Dade y Broward.

El Supervisor de Área dirigirá y apoyará a los supervisores de cada propiedad, mantendrá relaciones sólidas con los administradores, realizará inspecciones de control de calidad, coordinará el personal y los horarios, y resolverá problemas operacionales. El candidato ideal debe ser organizado, responsable, receptivo y capaz de supervisar múltiples propiedades en un ambiente de trabajo dinámico.

Responsabilidades principales

Operaciones y administración de cuentas:

• Supervisar las operaciones diarias de limpieza en las propiedades asignadas.
• Asumir responsabilidad por la calidad del servicio y el éxito operacional de cada cuenta.
• Garantizar que los requisitos contractuales, las órdenes de trabajo, los proyectos especiales y las solicitudes de los clientes se completen correctamente y a tiempo.
• Identificar deficiencias en el servicio e implementar medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas recurrentes.
• Mantener estándares operacionales uniformes en todas las propiedades asignadas.

Supervisión y liderazgo de equipos:

• Capacitar, supervisar y apoyar a los supervisores asignados a cada propiedad.
• Establecer expectativas claras y responsabilizar a los supervisores y empleados por su desempeño.
• Colaborar en la orientación, evaluación, disciplina correctiva y resolución de conflictos de los empleados.
• Promover el profesionalismo, el trabajo en equipo, la responsabilidad y un ambiente laboral positivo.
• Ayudar a reclutar, entrevistar, incorporar y capacitar a nuevos empleados en coordinación con el equipo administrativo de la compañía.

Equipos y suministros:

• Controlar y distribuir los suministros y equipos de limpieza dentro del presupuesto aprobado para cada propiedad.
• Asegurar que los empleados estén capacitados en el uso correcto y seguro de equipos y productos químicos de limpieza.
• Confirmar que los equipos reciban el mantenimiento adecuado, se almacenen correctamente y sean reparados oportunamente cuando sea necesario.
• Ayudar a controlar el uso innecesario de suministros, los daños a los equipos y el desperdicio operacional.

Requisitos:

• Experiencia en condominios residenciales de lujo Clase A, hoteles o edificios de oficinas.
• Experiencia supervisando múltiples propiedades y equipos numerosos de empleados.
• Experiencia en inspecciones de control de calidad, programación de horarios, capacitación de personal y resolución de problemas operacionales.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación, organización y seguimiento.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades y responder eficazmente ante situaciones urgentes.
• Conocimiento práctico de productos químicos, procedimientos, suministros y equipos de limpieza comercial.
• Experiencia en el mantenimiento de pisos de mármol, loseta, alfombra y vinilo, así como en servicios de lavado a presión.
• Se requiere dominio del inglés y español.
• Interés en un empleo a largo plazo y en desarrollar una carrera profesional en C&E.

Acerca de C&E

Fundada en 1983, C&E se especializa en servicios integrales de limpieza y mantenimiento para condominios residenciales de lujo. Nuestro éxito se basa en contar con personal confiable, una administración proactiva, controles de calidad constantes y relaciones duraderas con nuestros clientes. Más información: