Remote Customer Care Manager (m/w/d) Vollzeit auf Fuerteventura oder kanarische Inseln
Valuenet
Deine Aufgaben
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und den Kunden, um ein einheitliches und harmonisches Erlebnis zu schaffen
- Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegst diese kontinuierlich
- Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst dafür, dass sie und ihre Mitarbeiter stets zufrieden sind
- Du stehst in regelmäßigem Austausch mit den Kunden und informierst sie über alle neuen Benefits und Entwicklungen
- Du erweiterst das Benefit Portfolio kontinuierlich und setzt Bonusmodelle erfolgreich um
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Customer Success Management
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kombinierst diese mit Empathie, Durchsetzungsvermögen und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
- Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und verfügst über starke Planungs- und Koordinationsfähigkeiten
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
Was Dich erwartet
- Geregelte Arbeitszeiten und Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Workation (Work + Vacation) bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU
- 30 Urlaubstage
- Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine im Landesvergleich überdurchschnittliche Bezahlung
- Private Zusatzkrankenversicherung nach der Probezeit
- Hilfestellung und Unterstützung bei Beantragung der spanischen NIE-Nummer
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
Kontakt
Kristina Muno
Talent Acquisition Specialist
Mail: View email address on talent.com
Weitere Details zur Unternehmensgruppe
*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:
- ValueNet HR & Digital GmbH
- ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
- Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
- BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
- encorePeople GmbH
- daydreams Deutschland GmbH & Co. KG
Über uns
Werde Teil unseres Teams!
ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern.
Seit unserer Gründung im Jahr 2002 verstehen wir uns als starker Partner unserer Kunden. Wir denken mit, agieren lösungsorientiert und entwickeln individuelle Konzepte, die echten Mehrwert bieten. Jedes Teammitglied bei ValueNet trägt maßgeblich zu diesem Qualitätsanspruch bei.
Unser Wachstum ist dein Karrierevorteil! Wir bieten dir ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld, in dem kreative Ideen gefragt sind. Bei uns kannst du Herausforderungen annehmen, eigene Impulse setzen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Was dich erwartet:
✔️ Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
✔️ Raum für kreative Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
✔️ Überdurchschnittliche Entwicklungsmöglichkeiten
Wenn du Neugier, Motivation und Leidenschaft für innovative Lösungen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!
Gestalte mit uns die Zukunft der Mitarbeiter-Benefits – wir freuen uns auf dich!
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