Change Manager

The Change Manager role will be joining an established Change Management team handling a complex Transformation program. The program is comprehensive and multi-year, with multiple concurrent delivery workstreams and dependencies to manage. This role will work with their Change Management counterparts and shared stakeholders to roll out and manage a comprehensive and consumable change roadmap. The Change Manager is responsible for planning, leading, and executing change management strategies that ensure organizational initiatives are successfully adopted and sustained. This role partners closely with project managers, business leaders, other change managers and stakeholders to minimize disruption, manage resistance, and maximize employee engagement during periods of change. Position Responsibilities Develop and implement comprehensive change management strategies aligned with organizational objectives Conduct change impact assessments and stakeholder analyses to identify risks, readiness levels, and adoption needs Create and execute communication plans that clearly articulate the purpose, benefits, and progress of change initiatives Partner with project and program managers to integrate change management activities into project plans Design and deliver training, coaching, and reinforcement strategies to support adoption Identify, assess, and manage resistance by working with leaders and teams to address concerns Establish success metrics and track adoption, engagement, and sustainability of change initiatives Provide guidance and support to leaders and people managers to reinforce desired behaviors Ensure consistent application of change management methodologies across initiatives Prepare executive updates and presentations on change progress, risks, and outcomes Required Qualifications Bachelor’s degree in Business, Organizational Development, Human Resources, or a related field (or equivalent experience) 5-7+ years of experience in change management, organizational development, or project/program management Proven experience leading change for complex initiatives (e.g., technology implementations, process improvements, mergers, or transformations) Strong knowledge of change management frameworks (e.g., Prosci ADKAR, Kotter, Lewin) Excellent communication, facilitation, and stakeholder management skills Preferred Qualifications Change management certification (Prosci, CCMP, or similar) Experience working in agile, hybrid, or large-scale enterprise environments Background in technology, systems implementations, or digital transformation Experience coaching senior leaders and executives through change When you join our team We’ll empower you to learn and grow the career you want. We’ll recognize and support you in a flexible environment where well‑being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. If you are applying to this role in Massachusetts, please note the salary range is $92,475.00 USD - $160,290.00 USD The role being advertised is an existing vacancy. Acerca de Manulife y John Hancock Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a View email address on click.appcast.io. Referenced Salary Location Canadá, Ontario -Remoto a tiempo completo Modalidades de Trabajo Remoto Salary range is expected to be between

$85,300.00 CAD - $135,300.00 CAD

Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a View email address on click.appcast.io para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con View email address on click.appcast.io para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU. We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement ( #J-18808-Ljbffr Manulife