Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristet
Edenred Italia S.r.l.
- # Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristetApplylocations: Germany - Kleinostheimtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR020295**Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you!** We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management. UTA Edenred was founded in 1963 and is now part of Edenred SE. In short: We simplify mobility.**Customer Care Consultant - Toll Services (all genders) - befristet**befristet für 1 Jahr in Vollzeit in unserer Division Toll Operations in Kleinostheim nahe Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht.**Deine Aufgaben:*** Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten und klärst dabei auch Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern* Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamations- und Retourenhandling durch* Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab* Du arbeitest eng mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen* Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen**Dein Profil:*** Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss* Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder im Mautservice* Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kunden- orientiertes Handeln* Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil**Was wir Dir bieten?*** Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich* Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.* Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen **in deutscher oder englischer Sprache** ein und gib dabei **Deine Gehaltsvorstellung** sowie **Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin** an.Your contact person:**Stella Tsepitsidis** / Talent Acquisition Specialist View email address on click.appcast.io View phone number on click.appcast.io**Apply now and Vibe with us !**
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