IT Service Desk Agent (all genders) - 1st Level Support
Datagroup AG
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Service Desk Agent (all genders) an den Standorten Mainz und Bonn. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level Support Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen in einem ITSM-System Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) Endusersupport von gängigen Betriebssystemen Support im Microsoft 365-Umfeld Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration (oder vergleichbar) bzw. alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet SÜ2 vorhanden oder Bereitschaft diese durchzuführen Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen Erfahrung in der Arbeit mit ITSM Ticket Tools Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und Benutzerverwaltung sowie Microsoft 365 Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft Kommunikationsgeschick Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und analytisches Verständnis Teamfähig und belastbar Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir bieten Erholungszeit : 30 Tage Urlaub pro Jahr Mobiles Arbeiten : Nach Absprache möglich Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege Neueste Hardware :MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM Zukunftssicherheit : Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen Karriere & Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche Parkmöglichkeiten :Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe Nachhaltige Mobilität : Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad Team & Events : Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim #J-18808-Ljbffr Datagroup AG
- Datagroup AG sucht einen erfahrenen IT Service Desk Agent (all genders) zur Unterstützung des Teams. Die Position erfordert Kenntnisse im IT-Support und wird an den Standorten Mainz und Bonn angeboten. Sie bearbeiten Kundenanfragen, unterstützen bei Standardsoftware und...SuggestedRemote job
- Sikla USA Inc. sucht einen IT Manager (m/w/d) für den 1st Level Support in Villingen-Schwenningen. Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Schwierigkeiten und bringen Kenntnisse in Microsoft-Technologien mit. In einem internationalen und motivierten Team unterst...Suggested
- Sikla Austria GesmbH sucht einen IT Manager (m/w/d) - 1st Level Support in Villingen-Schwenningen. In dieser Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Schwierigkeiten und bearbeiten Support-Tickets. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie umfassende Kenntnisse...Suggested
- Dasauge sucht einen engagierten IT-Support-Experten, der die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter in unserem Headquarter in Baden-Baden... ...bringen eine IT-spezifische Ausbildung sowie Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Remote...SuggestedRemote workFlexible hours
- ...part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500... ...auf der Bearbeitung von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support sowie auf administrativen Aufgaben im... ...arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Field Service und anderen Fachbereichen zusammen und...SuggestedRemote job
- Immowelt AG sucht einen IT-Administrator (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support. Sie übernehmen die Annahme und Lösung von IT-Anfragen und bieten Support für Arbeitsgeräte. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Betreuung des On- und Offboarding-Prozesses. Ein wichtiges Kriterium...
- Technidata Tcc in Neckarwestheim sucht einen Mitarbeiter IT Support (w/m/d) in Vollzeit. Du bist Teil eines starken Teams und bist für den 1st- und 2nd-Level-Support zuständig. Mit deinem technischen Wissen bist du verantwortlich für die Fehleranalyse bei Kundenanfragen...
- URANO eBusiness GmbH sucht einen IT-Support-Mitarbeiter in Ingelheim am Rhein. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support sowie die Dokumentation von Anfragen in einem ITSM-System. Wir bieten eine unbefristete Anstellung mit 30 Tagen Urlaub...
- ...years of experience and a high level of customer orientation... ...single point of contact for all IT Incidents and service requests, ensuring that... ...escalated to the 2nd/3rd level. You support users in the use of IT... ...ticket routing in the Service Desk for all IT requests Basic...Local areaRelocation
- ...dich gerne in knifflige IT-Netzwerk-Probleme reindenkst... ...-Ping-Pong, sondern Support, der unseren Kunden wirklich... ...Support Engineer (all genders) wirst du anfallende Tickets aus dem Service Desk überwachen und... ...Verantwortung im 2nd & 3rd Level Support - inkl. Bereitschaftsdienst...
- Würth IT GmbH sucht einen IT Support Engineer (m/w/d) in Künzelsau-Gaisbach, der technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen ist. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungen und die Verantwortung für kleinere Projekte. Vorausgesetzt...Remote jobFlexible hours
- ...Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Support Specialist: Level 2 (m/w/d) . Was dich in dieser... ...von Eskalationen aus dem 1st Level inkl. komplexer Incidents/Service Requests sowie Analyse wiederkehrender... ...im IT-Support (Service Desk / 1st-2nd Level) Kenntnisse in...
- BITMARCK sucht einen IT-Support-Spezialisten in Essen, um komplexe Anfragen zu bearbeiten, Lösungen zu entwickeln und an der IT-Knowledge Base zu arbeiten. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem großzügigen Urlaubspaket. Eine...Remote jobFlexible hours
- GVV Kommunalversicherung VVaG in Köln sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie unterstützen Anwender bei Hard- und Softwareproblemen... ...Systemintegration mit und verfügen über gute Kenntnisse im IT-Service. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub...Flexible hours
- Business Application Specialist (all genders) Hybrid Your position As Business Application Specialist, you will play an important role in supporting and advancing digitalization initiatives within the plant. Working across areas such as SCM, Production, Quality, and Finance...Work experience placementLocal area
- Clinical Application Specialist - CT (all genders) page is loaded## Clinical Application Specialist - CT (all genders)locations: Germany... ...technologies and innovations that improve people's lives and support healthcare practitioners. Headquartered in the Netherlands and...Remote work
- Job Title Clinical Application Specialist - Image Guided Therapy Systems (all genders) Job Description Dein Job: Der Clinical Application Specialist ist der Wissensexperte für die klinische Anwendung des Produkts (Azurion® Angiographieanlage) Schulung der Kunden (Ärzte...
- Clinical Application Specialist H&AM (all genders) - Hessen Job Description Dein Einstieg in die Gesundheitstechnologie: In dieser Rolle... ...- und gute Englischkenntnisse Kommunikationsstärke sowie hohe Service- und Kundenorientierung Benefits Attraktive Vergütung nach IG...
- Clinical Application Specialist - CT (all genders) In dieser Position hast du die Möglichkeit die Anwender:innen unserer Produkte und Lösungen in die Lage zu versetzen verlässliche Diagnosen zu stellen und wirksame Therapien für deren Patient:innen empfehlen zu können....Remote work
- ...Specialist Ultrasound - Region: Baden-Württemberg (All Genders)### Job DescriptionVerantwortlich für den klinischen Support von Kunden vor und nach dem Verkauf im... ...und Projekte* Medizinisches Grundverständnis und IT-Affinität* Fließende Englischkenntnisse in Wort und...
- ...netgo group” - einem der größten IT‑Dienstleister Deutschlands. Ü... ...bei uns genau richtig! IT‑Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen... ...Kunden vereinbarten Service Levels und sorgst für eine sorgfältige... ...in den Bereichen IT‑Support, IT‑Service‑Management‑Tools...Remote work
$41.28 - $66.05 per hour
...maintain regulatory compliance, and support the delivery of high-quality... ...physicians, nurses and vendor service teams to resolve technical and... ...two hospitals (1,227 beds), a Level I trauma center and a Level... ..., genetic information, gender identity or expression, age, veteran...Hourly payLocal area- ...We are looking for an experienced and customer-oriented 2nd Level IT Support Specialist to join our growing international team. In this role... ...to work independently and prioritize multiple tasks Strong customer service and communication skills #J-18808-Ljbffr Avacone
- ...glichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) in Vollzeit... ...unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und... ...stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLAs) sicher. Du erstellst...
- Die National Express Rail GmbH in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für das IT Core Application Management. Diese Rolle umfasst die Administration und den Support unserer Kernanwendungen sowie das Sicherheits- und Performance-Management. Die ideale Person bringt mindestens...
- ...and functionalities, to support the design and delivery... ...(TDD) into low‑level designs (LLD) and support... ...markets. Understanding of IT operational principles... ...experience in one or more service management disciplines,... ...origin, ethnicity, gender, protected veteran status...Local area
- ...rfnisse interner Anwender und entwickeln effiziente Lösungen. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Engineering und IT, unterstützen als 1st/2nd-Level Support und verwalten Stammdaten im CAD/PLM-System. Wir bieten die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung, flexible...Flexible hours
- ...Umfeld. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Engineering und IT und unterstützen bei der Umsetzung neuer Anforderungen im... ...Anwender im Tagesgeschäft als kompetenter Ansprechpartner (1st/2nd-Level Support) und betreuen unsere Key-User. Sie verwalten Stammdaten im CAD...
- ...volume, lead time, technology level), and negotiate pricing and terms... ...they become schedule slips. Support NPI and engineering changes -... ...Enjoy our convenient shuttle service that picks you up from Pasing... ...actively promotes it. Regardless of gender, age, ethnic origin, religion,...Contract workWork at officeFlexible hours
- As a Technical Support Manager (Level 1), you are part of the global support team... ...relevant experience in an IT, technical, or support-related... ...our convenient shuttle service that picks you up from Pasing... ...promotes it. Regardless of gender, age, ethnic origin, religion...Work at officeFlexible hours
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to IT Service Desk Agent (all genders) - 1st Level Support. Be the first to apply!
- systems support technician New Bremen, OH
- junior IT service management analyst New Bremen, OH
- application support technician New Bremen, OH
- desktop support analyst New Bremen, OH
- tech aide New Bremen, OH
- support technician New Bremen, OH
- product support technician New Bremen, OH
- helpdesk support technician New Bremen, OH
- technical associate New Bremen, OH
- help desk assistant New Bremen, OH