Park Manager Etterbeek

Ben jij de dynamische, georganiseerde Owaza ParkManager die we zoeken? Wil je deel uitmaken van een gloednieuw en uniek indoorconcept waar kinderen zich te pletter amuseren en ouders even op adem kunnenkomen? Kom dan bij het Owaza team en word de drijvende kracht achter de dagelijkse werking van ons park! Owaza is een nieuw concept van Cantona Leisure Group , bekend van de Garrincha® Urban Sports Centres. Onze parken zijn de plek waar kinderen klimmen, klauteren en keet schoppen. En terwijl zij springen en spelen genieten de grown-ups van een ontspannen moment met een heerlijk drankje en iets lekkers in ons Owaza Café. Als parkmanager ben je het gezicht van Owaza en de spilfiguur die zorgt voor een topbeleving voor elke bezoeker. Je beheert het park van A tot Z en bent de directe link tussen de werkvloer en het management. Verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie van het park en zorgt dat alle faciliteiten optimaal functioneren. Je beheert de opening en/of sluiting, verdeelt de taken op een doordachte manier en ziet toe op een vlotte werking. Je anticipeert op de noden van het park en zorgt dat alles tijdig beschikbaar is om een geslaagde Owaza beleving te creëren. Je waakt over hygiëne, veiligheid en kwaliteit in de speelzones, het Owaza Café en de algemene infrastructuur. Je organiseert en coördineert evenementen — van verjaardagsfeestjes tot thema-evenementen — en zorgt dat alles tot in de puntjes is geregeld. Je stelt de personeelsplanning op en zorgt voor een positieve en dynamische werksfeer. Je coacht, motiveert en begeleidt je team, volgt de prestaties op en geeft feedback waar nodig. Samen met de Keuken Manager stuur je het keukenteam aan en bewaak je de kwaliteit en service volgens de Owaza-standaarden. Je werft nieuwe collega’s aan en begeleidt hen tijdens hun onboarding. Planning & Administratie Je volgt de personeelsadministratie nauwkeurig op: planningen, verlof, contracten en personeelsgegevens. Je verwerkt aankopen en facturen correct: je plaatst bestellingen, volgt leveringen op en beheert de administratieve opvolging. Je signaleert operationele aandachtspunten en rapporteert technische problemen aan de juiste contactpersonen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Owaza Operations Manager. Hoe ziet je dag eruit? Je start je dag met een rondgang door het park. Zijn de speelruimtes schoon? Is de bar gevuld en staan de displays goed? Alles onder controle. Je team arriveert en je geeft een korte briefing om ervoor te zorgen dat iedereen weet wat er op het programma staat. Gedurende de dag ben je verantwoordelijk voor de planning, reserveringen, check-ins, voorraadbeheer, en klantvragen, en spring je bij waar nodig. In de namiddag en avond help je mee tijdens verjaardagsfeestjes en andere evenementen. Je praat met de ouders, verzamelt feedback en zorgt ervoor dat er leuke content wordt gemaakt voor sociale media. Jouw job? Ervoor zorgend dat alles vlot en soepel verloopt, met energie, structuur en een glimlach. Jouw profiel Dynamisch en georganiseerd Je hebt minimum 5 jaar ervaring in de Horeca, inclusief het leiden van een team en het organiseren van evenementen of activiteiten. Je bent administratief sterk en handig met computers: je kan vlot werken met programma’s zoals Excel en Word, en hebt bij voorkeur ervaring met Odoo. Je hebt een sterk gevoel voor klantenservice en bent een echte teamspeler. Je bent proactief, oplossingsgericht, nauwkeurig en georganiseerd. Je hebt geen probleem met weekenddiensten (zaterdag & zondag). Frans is jouw moedertaal en je voelt je comfortabel in het Nederlands & Engels. #J-18808-Ljbffr