Servicetechniker / IT-Supporter(w/m/d)

Bei der Realisierung der anspruchsvollen Unternehmensziele setzt PLANET auf einen Stamm hochqualifizierter Mitarbeiter. Das Unternehmen bildet selbst aus und bietet interessante Praktikumsplätze an. Was Dich bei uns erwartet: Du entwickelst und programmierst Softwarelösungen für nationale und internationale Projekte. Du optimierst und erweiterst bestehende Systeme und begleitest den Softwareentwicklungsprozess von der Anforderungsanalyse bis zum Abnahmetest. Du integrierst KI-Lösungen aus unserem Hause in kundenspezifische Softwaresysteme. Erfahrungen & Qualifikationen: Du besitzt eine abgeschlossene Hochschulausbildung (Uni/FH) in Informatik, Elektrotechnik, Informationstechnik oder einem vergleichbaren Studiengang und hast bereits einige Jahre Berufserfahrung als Fullstack- oder Backendentwickler. Du hast Erfahrungen in mindestens einer der folgenden Sprachen: Java, C/C++, Python, Perl. Du hast bereits Software unter den Betriebssystemen Linux bzw. Microsoft Windows entwickelt. Du bringst ein hohes Maß an Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft mit. Erfahrungen mit der agilen Umsetzung von Softwareprojekten sind vom Vorteil. Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Persönlichkeit: Du denkst kreativ und innovativ, bist bei der Umsetzung strukturiert und stellst Nachhaltigkeit sicher. Du kannst Kollegen von Deinen Lösungen begeistern und Dir gefällt die Vermittlung von Wissen. Du arbeitest gerne im Team und unterstützt bei Problemlösungen. Du verfolgst Ziele fokussiert und kannst Dich auch gegen Widerstände durchsetzen. Wir bieten Dir: Spannende und herausfordernde Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum. Mitarbeit in einem internationalen, technologisch führenden Familienunternehmen. Moderne und komfortabel ausgestattete Arbeitsplätze. Flexible Arbeitszeiten ohne Überstundenkultur plus Home‑Office nach Absprache. Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Unterstützung und Flexibilität, damit Job und Privatleben in jeder Lebenslage zusammenpassen. Attraktive Vergütung mit jährlichen Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolg. Eigenverantwortliches Arbeiten in crossfunktionalen Teams. Intensiven Austausch mit unserer aktiven internen Developer‑Community. Raum für eigene Ideen. Wenn Du an dieser anspruchsvollen Aufgaben interessiert bist, richte bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner frühest möglichen Arbeitsaufnahme und Deiner Gehaltsvorstellung an folgende Adresse: PLANET intelligent systems GmbH Geschäftsführung Residence Park 1 – 7 19065 Raben Steinfeld Tel. 03860 / 5010-0 oder online an: View email address on click.appcast.io Support- und Incident-Aufgaben: Incidentbearbeitung und –lösung sowie Dokumentation im Ticketsystem Installation und Schulung der Software beim Kunden Erstellung aufgabenspezifischer technischer Dokumentationen Wünschenswert: Berufsausbildung im IT-Bereich Optimalerweise erste Erfahrungen im User Help Desk Fundierte Kenntnisse der Windows‑Betriebssysteme, Linux, Microsoft Office, Exchange Grundkenntnisse der Netzwerktechnik Erfahrungen in der Konfiguration von Netzlaufwerken und Druckern eine strukturierte Arbeitsweise eine schnelle Auffassungsgabe sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit uneingeschränkte Reisebereitschaft Lernbereitschaft Vertrieb & IT-Integrationslösungen: Vertriebsverantwortung für Kunden und Interessenten in Deutschland, Österreich und der Schweiz Kompetente Kundenberatung zu unserer IT-Integrationslösungen von der Kaltakquise bis hin zum Vertragsabschluss Betreuung vom Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden sowie Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen Professionelle und erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern, unserem Beratungs-, Marketing- und Vertriebsteam Support- und Fehleranalyse u.a. durch Nachstellen der Anwendungssituation im Testsystem Kommunikation der Problemlösung an den Kunden, wenn möglich gemeinsame telefonische Umsetzung (Softwarelizenzen und Consultingleistungen) Installation und Administration virtualisierter Systeme unter Windows- und Linux Betriebssystemen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, des Ingenieurwesens oder Vergleichbares Mehrjährige Berufserfahrung im Software- und IT-Vertrieb Kenntnisse und Erfahrungen in IT-Themen wie Integration, Middleware, IT-Architektur Einschlägige, mehrjährige Vertriebserfahrung im Softwarelösungsgeschäft Durchsetzungsvermögen, proaktive Herangehensweise, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Abschlusssicherheit sowie konzeptionelle und strategische Stärke Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten persönlichen Netzwerk Reisebereitschaft und Flexibilität Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Zusammenfassung der Benefits (für alle Rollen): eine technische Ausstattung auf hohem Niveau und ein familiäres Arbeitsklima. Verantwortung, spannende Aufgaben und ein Team, das was erreichen will! Unterstützung und Flexibilität, damit Job und Privatleben in jeder Lebenslage zusammen passen. Wir freuen uns auf den ersten Schritt von Ihnen! Formal sollte Ihre Bewerbung folgende Unterlagen enthalten: Sie können normal an personal at planet.de schreiben, oder das Formular über den Link benutzen. PLANET intelligent systems GmbH Geschäftsführung Residence Park 1 – 7 19065 Raben Steinfeld 03860 / 5010-0 #J-18808-Ljbffr Planet intelligent systems GmbH