2nd Level IT Support Specialist
Avacone
Role Overview We are looking for an experienced and customer-oriented 2nd Level IT Support Specialist to join our growing international team. In this role, you will resolve complex technical issues and provide expert technical support. What You Will Do Resolve escalated incidents, diagnose and troubleshoot complex hardware, software, and infrastructure issues, and administer and support Microsoft Windows Server environments. Why It Might Be a Fit You will work closely with teams to ensure fast and effective incident resolution, and participate in on-call support when required. Requirements Completed vocational training in Information Technology or equivalent qualification Minimum 3 years of experience in 2nd Level IT Support or Systems Administration Strong experience with Microsoft technologies Excellent troubleshooting and analytical skills Experience supporting enterprise IT environments Ability to work independently and prioritize multiple tasks Strong customer service and communication skills #J-18808-Ljbffr Avacone
Vacancy posted 1 day ago
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