Head of Operations (w/m/d)

Deine Aufgaben Als Head of Operations (w/m/d) trägst du die Verantwortung für alle operativen Prozesse bei Goya Finance. Du führst das Operations-Team, entwickelst Strukturen weiter und stellst sicher, dass Prozesse effizient, regelkonform und skalierbar sind. Mit deinem Blick für Qualität, Technologie und Automatisierung schaffst du die Grundlage für Operational Excellence – und setzt neue Standards in der Branche. Gesamtverantwortung für den Bereich Operations – von Prozesssteuerung bis Qualitätsmanagement Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von aktuell sechs Mitarbeitenden Analyse, Optimierung und Digitalisierung operativer Prozesse Planung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten in Zusammenarbeit mit IT und Management Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und interner Kontrollen Schnittstellenmanagement zwischen Legal, Compliance, Risiko, Markt und Operations Erstellung und Analyse von Reports, KPIs und Präsentationen für das Management Förderung einer leistungsorientierten, lösungsorientierten Teamkultur Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Banking, Betriebswirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Finanzsektor, Consulting oder Factoring Operations Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement, Audit und Risikosteuerung Erfahrung mit ef3 von efcom, SQL-Kenntnisse sowie BI-Tools Verständnis für regulatorische und technische Rahmenbedingungen (z. B. MaRisk) Nachgewiesene Führungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von Teams Technologieaffinität, analytisches Denken und hohe Umsetzungsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Warum wir? Ein Produkt mit echtem Impact: Kein „nice-to-have“, sondern ein Angebot, das Unternehmen wirklich voranbringt. Hybrides Arbeiten: Flexibel aus dem Homeoffice, im Office mit Top-Ausstattung – und regelmäßig beim Kunden vor Ort. Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum: Große Freiräume, kurze Entscheidungswege, kein Mikromanagement. Klarheit & Fairness: Transparente Ziele, klare Bonusstruktur und ehrliches Feedback. Teamspirit: Ein Umfeld, das dich unterstützt, fordert und wirklich will – nicht nur deinen CV. Wachstumsperspektive: Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Wohlfühlfaktor: Frühstück, Snacks & Drinks inklusive – weil gute Energie bei uns dazugehört. Über uns Goya steht für die digitale Zukunft des Factorings. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Health, Mobility, KMU und Factoring as a Service (FaaS) optimieren wir Finanzprozesse für Unternehmen in ganz Europa – schnell, präzise und datengetrieben. Wir kombinieren die Stabilität eines etablierten Finanzunternehmens mit der Agilität eines modernen FinTechs. Unterstützt von erstklassigen Investoren (u.a. 468 Capital, LEA Partners und dem Goldman Sachs-Netzwerk) und geführt von einem erfahrenen Team, gestalten wir die Branche aktiv mit – und wachsen dabei rasant. Was dich bei Goya erwartet Spannende Herausforderungen mit echtem Impact Ein internationales Team, das mit Neugier und Energie anpackt Raum für Eigenverantwortung und Gestaltung – du bekommst Vertrauen und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen Ein dynamisches Umfeld, in dem Tempo, Klarheit und Umsetzung zählen Wenn du Drive mitbringst, gerne vorausdenkst und Dinge ins Rollen bringst – dann passt du perfekt zu uns. Wir freuen uns auf dich. #J-18808-Ljbffr Goya Health