Título del Trabajo: Responsabilidades del Trabajo del Administrador de Recepción

Beneficios: Coincidencia 401(k) Bonificación basada en el rendimiento Seguro médico Tiempo libre remunerado Formación y desarrollo Seguro dental Título del puesto: Administrador de recepción Responsabilidades laborales: Trabaja directamente con pacientes y personal para coordinar la prestación de servicios y la gestión de la oficina Mantiene una actitud cooperativa y apoya esfuerzos en las necesidades del personal Saluda a los pacientes y averigua el nombre y otra información relevante. Notifica al empleado correspondiente la llegada de un visitante. Se comunica directamente con pacientes y profesionales sanitarios por teléfono y cara a cara Contesta teléfono(s); Determinar si la persona que llama puede ser atendida por la recepcionista o si la necesidad debe ser redirigida a otra persona; Rutas requiere empleados según corresponda Recupera mensajes de voz en el buzón general, recibe y entrega mensajes con precisión, todo ello dentro de un límite de tiempo de una hora Mantiene el registro de todas las llamadas que requieren acciones adicionales. Establecer contacto con el Director de Operaciones Clínicas, de Facturación, Médico y/o Director de Operaciones, o con otro miembro del personal por correo electrónico o teléfono en casos de emergencia Realiza una variedad de tareas administrativas rutinarias (puede incluir el procesamiento de correo entrante y saliente mediante correos electrónicos de los orientadores, envío y entrega de mensajes FAX, organización y mantenimiento de registros para las operaciones clínicas, fotocopias y recopilaciones, etc.) Compartirás la responsabilidad de hacer el seguimiento, monitorizar la evaluación de desintoxicación, las sesiones diarias, las evaluaciones 822 y las citas de seguimiento Completar la hoja de derivación de ingreso, que incluye verificar el seguro, la fuente de la derivación y la fecha exacta del tratamiento Programar, confirmar y documentar citas Cobra deducibles y copagos en el momento de los servicios prestados; Aclara los copagos con el Director de Operaciones y/o el departamento de facturación si es necesario; Notifica a los departamentos de facturación y clínicos, incluyendo al Director de Operaciones y al Director Clínico, sobre cuestiones relacionadas con el pago a los pacientes. Toda la información se añade al RME Mantiene registros en Excel, incluyendo, pero no limitándose a, recibo de copago, tarjetas de copago, derivaciones y medicamentos. Ayuda con las solicitudes de transporte de los pacientes Haz un seguimiento adecuado de los sistemas MetroCard y la distribución de medicamentos para las enfermeras desde la farmacia Confirma la elegibilidad de todos los clientes de Medicaid los días 1 y 15 de cada mes Supervisa una hoja semanal de asistencia para los servicios prestados en la clínica Garantiza que se impriman los análisis de sangre y los requerimientos de toxicología urinaria Notifica al personal clínico, incluido el Director Clínico, cualquier problema clínico pendiente, incluidas las quejas o quejas presentadas por los pacientes Asegura que se ejecuten los protocolos de apertura de oficinas Participa en reuniones relevantes y en el desarrollo continuo de conocimientos y habilidades profesionales Mantiene una asistencia puntual y fiable Promueve una ética de trabajo positiva. Promueve una imagen positiva y difunde información positiva sobre Parallax Center, evitando declaraciones o implicaciones negativas sobre Parallax Center para el personal y los pacientes. El personal no usará el móvil en recepción, incluye una hora de comida, debe coordinarse para garantizar la cobertura en recepción Asistencia en la facturación en la verificación de autorizaciones para clientes de IOP y Detox Seguimiento diario de todas las ingestas para el ambulatorio, IOP y desintoxicación a través de sistemas internos Todas las demás tareas asignadas por la dirección #J-18808-Ljbffr Parallax Center