Elektrotechniker (w/m/d) Technischer Support und Remote-Service für Papierverarbeitungsmaschinen

Als Mitglied der Windmöller & Hölscher Gruppe entwickeln und vertreiben wir von GARANT weltweit Maschinen zur Herstellung von Papierbeuteln in jeglichen Variationen. Wir sind stolz auf unser Maschinenbau‑Handwerk und darauf, mit unseren Maschinen einen wesentlichen Beitrag für nachhaltige und innovative Verpackungslösungen zu leisten. Elektrotechniker (w/m/d) Technischer Support und Remote‑Service für Papierverarbeitungsmaschinen Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung Der Einsatz ist Abteilungsübergreifendes Projektmanagement und Kundenkontakt, einschließlich eigenständiger Remote‑Services sowie gelegentlicher Vor-Ort‑Dienstleistungen. Erstkontakt für alle elektrotechnischen Kundenanfragen zu Verpackungsmaschinen. Bearbeitung von Service‑Tickets und Koordination mit internen Abteilungen. Durchführung eigenständig Remote‑Services, z. B. Fehleranalyse, Parameterprüfung, Softwareanpassungen. Erste Fehlersuche bei Kunden vor Ort und gegebenenfalls Übernahme von Vor-Ort‑Einsätzen. Aktive Mitarbeit in serviceübergreifenden Projekten, Abstimmung mit Konstruktion, Automatisierung und Mechanik. Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z. B. Elektroniker, Mechatroniker); idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister. Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in Elektrotechnik und Verfahrenstechnik. Idealerweise Erfahrung mit Siemens Step 7, TIA Portal und Sinamics‑Antriebstechnik. Selbstständiges, analytisches und zuverlässiges Arbeiten; lernbereit und offen für Weiterentwicklung. Gute Englischkenntnisse, Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen, sicherer Umgang mit MS‑Office. Benefits Eigenverantwortliches Arbeiten Mobil- und Home‑Office‑Möglichkeiten Betriebsrestaurant Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildung an der W&H Academy 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Familienbewusste Unternehmenskultur Wechsel- und Aufstiegschancen Sportangebote Mitarbeiterrabatte und -vergünstigungen Nachhaltiges Engagement #J-18808-Ljbffr Windmöller & Hölscher Group