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Especialista de Mesa de Ayuda IT - 1er Nivel

SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI

Grupo Scanda busca agentes de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, registrando incidentes y gestionando tickets en Service Now ITSM. Se realizará diagnóstico remoto y escalación cuando corresponda, con atención a usuarios VIP y soporte de hardware y software. Se requiere licenciatura o ingeniería en TI (titulados o pasantes) y un mínimo de 1 año de experiencia. Horarios Lunes a Domingo, con descansos rotativos, en CDMX. #J-18808-Ljbffr SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI

Vacancy posted 2 days ago
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    5 hours ago
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