District Manager - Janitorial - Condominium Operations

Job Description

Job Description

Janitorial Operations District Manager

C&E Building Maintenance, Inc. is seeking an experienced, hands-on District Manager to oversee janitorial and housekeeping operations across luxury high-rise condominium properties throughout Miami-Dade and Broward counties.

The District Manager will lead and support on-site supervisors, maintain strong relationships with property managers, conduct quality-control inspections, manage staffing and schedules, and troubleshoot operational issues. The ideal candidate is organized, dependable, responsive, and comfortable managing multiple properties in a fast-paced service environment.

Key Responsibilities:

Operations and Account Management:

• Oversee the day-to-day janitorial operations of assigned properties.
• Take ownership of the service quality and operational success of each account.
• Ensure contractual requirements, work orders, special projects, and customer requests are completed accurately and on time.
• Identify service deficiencies and implement corrective action before they become recurring issues.
• Maintain consistent operating standards across all assigned properties.

Supervision and Team Leadership:

• Train, oversee, and support on-site supervisors.
• Establish clear expectations and hold supervisors and staff accountable for performance.
• Assist with employee coaching, evaluations, corrective action, and conflict resolution.
• Promote professionalism, teamwork, accountability, and positive employee morale.
• Help recruit, interview, onboard, and train new employees in coordination with the company's administrative team.

Equipment and Supplies:

• Monitor and distribute cleaning supplies and equipment within each property's approved budget.
• Ensure employees are trained in the safe and proper use of janitorial equipment and chemicals.
• Confirm that equipment is maintained, stored properly, and repaired promptly when necessary.
• Help control unnecessary supply usage, equipment damage, and operational waste.

Qualifications:

• Class A High-Rise Condominium buildings, Hotels or Office buildings.
• Supervising various locations, large groups of staff.
• Expertise in quality-control inspections, employee scheduling, staff training, and operational troubleshooting.
• Excellent customer-service, communication, organization, and follow-up skills.
• Ability to manage competing priorities and respond effectively to urgent issues.
• Working knowledge of commercial cleaning chemicals, procedures, supplies, and equipment.
• Floor care; marble, tile, carpet, vinyl and power washing services expertise.
• Bilingual English and Spanish required.
• Interest in long term employment, building a career at C&E.

About C&E:

Founded in 1983, C&E specializes in comprehensive janitorial and housekeeping services for luxury high-rise condominium buildings. Our success is built on reliable staffing, proactive management, consistent quality control, and long-term customer relationships.

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Gerente de Distrito de Operaciones de Limpieza

C&E Building Maintenance, Inc. busca un Gerente de Distrito con experiencia, proactivo y orientado a las operaciones para supervisar los servicios de limpieza y mantenimiento en condominios residenciales de lujo en los condados de Miami-Dade y Broward.

E

l Gerente de Distrito dirigirá y apoyará a los supervisores de cada propiedad, mantendrá relaciones sólidas con los administradores, realizará inspecciones de control de calidad, gestionará el personal y los horarios, y resolverá problemas operativos. El candidato ideal debe ser organizado, responsable, receptivo y capaz de administrar múltiples propiedades en un entorno de servicios dinámico y exigente.

Responsabilidades principales:

Operaciones y administración de cuentas:

• Supervisar las operaciones diarias de limpieza en las propiedades asignadas.
• Asumir responsabilidad directa por la calidad del servicio y el éxito operativo de cada cuenta.
• Garantizar que los requisitos contractuales, las órdenes de trabajo, los proyectos especiales y las solicitudes de los clientes se completen correctamente y dentro de los plazos establecidos.
• Identificar deficiencias en el servicio e implementar medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas recurrentes.
• Mantener estándares operativos consistentes en todas las propiedades asignadas.

Supervisión y liderazgo de equipos:

• Capacitar, supervisar y apoyar a los supervisores de cada propiedad.
• Establecer expectativas claras y exigir responsabilidad a los supervisores y empleados por su desempeño.
• Colaborar en la capacitación, las evaluaciones, las medidas correctivas y la resolución de conflictos laborales.
• Promover el profesionalismo, el trabajo en equipo, la responsabilidad y un ambiente laboral positivo.
• Ayudar a reclutar, entrevistar, incorporar y capacitar a nuevos empleados, en coordinación con el equipo administrativo de la compañía.

Equipos y suministros:

• Supervisar y distribuir los suministros y equipos de limpieza dentro del presupuesto aprobado para cada propiedad.
• Garantizar que los empleados estén capacitados en el uso correcto y seguro de los equipos y productos químicos de limpieza.
• Verificar que los equipos reciban el mantenimiento adecuado, estén correctamente almacenados y sean reparados oportunamente cuando sea necesario.
• Ayudar a controlar el uso innecesario de suministros, los daños a los equipos y el desperdicio operativo.

Requisitos:

• Experiencia en condominios residenciales de lujo Clase A, hoteles o edificios de oficinas Clase A .
• Experiencia supervisando múltiples propiedades y equipos numerosos de empleados.
• Experiencia comprobada en inspecciones de control de calidad, programación de horarios, capacitación del personal y resolución de problemas operativos.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación, organización y seguimiento.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y responder eficazmente ante situaciones urgentes.
• Conocimiento práctico de productos químicos, procedimientos, suministros y equipos de limpieza comercial.
• Experiencia en mantenimiento de pisos , incluyendo mármol, baldosas, alfombras, vinilo y servicios de lavado a presión.
• Dominio bilingüe del inglés y el español obligatorio.
• Interés en obtener empleo a largo plazo y desarrollar una carrera profesional en C&E.

Acerca de C&E:

Fundada en 1983, C&E se especializa en servicios integrales de limpieza y mantenimiento para condominios residenciales de lujo. Nuestro éxito se basa en contar con personal confiable, una administración proactiva y un compromiso constante con la excelencia en el servicio.