Kundenberater (m/w/d) medizinische Technik-Hotline - Deutsch-Französisch

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Kundenberater (m/w/d) medizinische Technik-Hotline – Deutsch-Französisch Düsseldorf Vollzeit oder Teilzeit unbefristet Powering what's next. Reden kannst du? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) für einen Anbieter innovativer Medizintechnik – auch ohne Erfahrung. Das Wichtigste zuerst Basis: 18,25 € brutto/Stunde Start: ab sofort Supportsprache: Deutsch, Französisch & Englisch Inbound Vollzeit oder Teilzeit – ab 20 Std./Woche Servicezeiten: Montag – Freitag von 07:00 – 19:00 Uhr Quereinsteiger willkommen! Unterstützung durch moderne KI-Tools Unbefristeter Arbeitsvertrag Das erwartet dich Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat. Immer mit dabei: unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege. Dein Alltag Bearbeite Anfragen und Wünsche von Privatkunden auf Deutsch, Französisch & Englisch Sorge für ein optimales Kundenerlebnis Kümmere dich um Terminverschiebungen oder auch geplante Wartungsarbeiten Dem Kunden Fragen zu wartungsrelevanten Themen sowie offenen Bestellungen beantworten Verwalte Störungsmeldungen sowie offene Bestellungen, gib Auskunft zu bestehenden Verträgen oder Rechnungen Finde Lösungen – auch wenn’s mal knifflig wird Nutze moderne Tools , die dich smarter und besser machen Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung. Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt. Das bringst du mit Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf. Was zählt: Du besitzt sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Kommunikation ist wertschätzend, serviceorientiert und auf Augenhöhe Du verfügst über ein technisches Grundverständnis und kannst dir technische Informationen schnell aneignen Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 07:00 - 19:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, kannst du flexibel abdecken Du bist sicher im Umgang mit einem PC Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding Du hast Lust, mit unserem Team am Standort in Düsseldorf zu arbeiten Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss. Benefits Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen. Deshalb bekommst du bei uns: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit – wie es für dich am besten passt B is zu 27 Urlaubstage ,für kleine als auch große Auszeiten Eine intensive Einarbeitung von unseren Trainern – sie bringen dir alles bei RegelmäßigeCoachings, Fresh-ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge Eineattraktive Prämie von 600€für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst Veranstaltungen wie Standortfeiern, Spieleabende und Grillevents Eine Vielzahl anOnline-Shopping-Rabatten Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub undin ausgewählten Fitnessstudios Kurz gesagt: einen Job, der dich wachsen lässt. Hier arbeitet unser Team / (offen: Homeoffice-Positionen) Concentrix Düsseldorf GmbH Hammer Str. 19, 40219 Düsseldorf Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. Concentrix Düsseldorf GmbH Hammer Str. 19 40219 Düsseldorf jobs.concentrix.com/global/de #J-18808-Ljbffr Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG