Especialista en Atención al Cliente Bilingüe en Múltiples Ubicaciones (Español)

Responsabilidades Los Especialistas en Servicio al Cliente trabajan estrechamente con clientes mayoristas y minoristas para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre productos de Sherwin-Williams y recomendar las soluciones adecuadas. También se espera que resuelvan prontamente cualquier inquietud de los clientes y aseguren la máxima satisfacción del cliente, manteniéndose actualizados con las características del producto y cumpliendo altos estándares de calidad y visuales de productos y la tienda. Contacto con clientes, que puede incluir menores; manejo de efectivo y otros métodos de pago, equipos electrónicos, información personal, mercancía de la tienda y otros artículos de valor. Revisión del historial criminal para proteger la seguridad de los clientes, personal, empleados, proveedores, contratistas y el público en general. Tareas Específicas Tinte y mezclar productos según especificaciones del cliente. Llenar estantes y montar exhibiciones. Limpieza del equipo de la tienda. Cargar y descargar camiones de entrega. Ayuda en la realización de entregas. Mantener las áreas asignadas presentables y con existencias. Informarse sobre los productos ofrecidos y discutir opciones disponibles. Cumplir con procedimientos de control de inventario. Sugerir formas de mejorar las ventas. Beneficios La empresa ofrece una amplia gama de beneficios de clase mundial, incluyendo beneficios de jubilación, atención médica y bienestar total, y beneficios para el transporte diario. Requisitos Mínimos Edad mínima de 18 años. Autoridad legal para trabajar en el país sin patrocinio de visa. Competencia de lectura, escritura, comprensión y comunicación en inglés y español. Licencia de conducir válida y sin restricciones. Capacidad física para recuperar material de estantes y cargas de hasta 50lbs. frecuente, 70lbs. ocasionalmente. Disponibilidad para trabajar todas las horas programadas, incluidas noches y fines de semana. Calificaciones Preferidas Al menos un diploma de escuela secundaria o GED. Al menos un (1) año de experiencia en entrega, venta al por menor o servicio al cliente. Experiencia previa vendiendo pintura y productos relacionados con pintura. Experiencia previa operando equipos de teñido y mezcla. Declaración de Igualdad de Oportunidades Se considerará a los solicitantes calificados con antecedentes de arrestos o condenas para empleo de acuerdo con las leyes aplicables. Sherwin-Williams está comprometido a proporcionar oportunidades de empleo equitativas y no discrimina en función de varios factores. #J-18808-Ljbffr Sherwin-Williams