Nebenjob: IT-Ticketsystem Helfer (m/w/d) für Würselen - 17,00 € / Stunde
Techknight
- ## # Nebenjob: IT-Ticketsystem Helfer (m/w/d) für Würselen – 17,00 € / Stunde52146 Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland21/12/2025### JobbeschreibungAls IT-Ticketsystem Helfer in Würselen unterstützt du bei der Verwaltung und Bearbeitung von IT-Tickets. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Unterstützung in ihrem Ticket-Management benötigen. Diese Nebentätigkeit ist ideal für organisierte Personen mit IT-Affinität und Serviceorientierung. Du hilfst dabei, IT-Anfragen strukturiert zu erfassen und zu koordinieren.**Branche:** Informationstechnologie**Jobarten:** Nebenjob**Personalart:** IT-Ticketsystem Helfer (m/w/d)**Aufgaben:**AnzeigeMehr entdeckenKindergärten, Grund- und weiterführende SchulenAusbildungBildungsressourcenDeine Hauptaufgaben als IT-Ticketsystem Helfer in Würselen sind: Unterstützung bei der Erfassung und Kategorisierung von IT-Tickets, Mithilfe bei der Priorisierung von Support-Anfragen, Durchführung von Ticket-Qualitätsprüfungen, Unterstützung bei der Zuweisung von Tickets an Fachabteilungen, Hilfe bei der Nachverfolgung offener Tickets, Mithilfe bei der Aktualisierung von Ticket-Status, Durchführung von Ticket-Eskalationen nach Vorgabe, Unterstützung bei der Erstellung von Ticket-Statistiken, Hilfe bei der Kommunikation mit Ticket-Einreichern.Weitere Aufgabenbereiche umfassen: Unterstützung bei der Pflege von Ticketsystem-Kategorien, Mithilfe bei der Erstellung von Ticket-Templates, Durchführung von Ticket-Closing-Prozessen, Hilfe bei der Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem, Unterstützung bei der Überwachung von SLA-Einhaltung, Mithilfe bei der Erstellung von Ticket-Reports, Durchführung von Zufriedenheitsabfragen nach Ticket-Lösung, Unterstützung bei der Optimierung von Ticket-Prozessen.**Anforderungen:**AnzeigeMehr entdeckenAusbildungAls IT-Ticketsystem Helfer in Würselen solltest du mitbringen: Volljährigkeit und Organisationstalent, IT-Grundverständnis für verschiedene Ticket-Kategorien, Serviceorientierte Einstellung, Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil, Flexibilität in der Arbeitszeit für nebenberufliche Tätigkeit, Belastbarkeit bei hohem Ticket-Aufkommen, Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Support-Teams.Wichtige Fähigkeiten für deine Ticketsystem-Tätigkeit: Organisationstalent bei der Ticket-Verwaltung, Kommunikationsstärke im Umgang mit Ticket-Einreichern, Strukturiertes Denken bei der Ticket-Priorisierung, Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit, Multitasking-Fähigkeit bei parallelen Tickets, Analytische Fähigkeiten bei der Ticket-Kategorisierung, Detailgenauigkeit bei der Ticket-Dokumentation, Teamfähigkeit in der Koordination mit Fachabteilungen, Lernbereitschaft für Ticketsystem-Software, Grundverständnis für ITIL-Prozesse von Vorteil.**Arbeitszeiten:**Flexible Arbeitszeiten als nebenberufliche Tätigkeit, Einsätze nach Absprache, häufig nachmittags oder abends, Typische Zeiten: 15:00-20:00 Uhr oder flexible Einteilung, Schichtdienst bei größeren Helpdesks möglich, Geringfügiger Beschäftigungsumfang, Planbare Dienste mit Schichtplan, Keine zwingende Wochenendarbeit.AnzeigeMehr entdeckenAusbildung**Zusammenfassung:**Über die Vermittlung durch CALUMA erhältst du als IT-Ticketsystem Helfer: Faire Bezahlung von 17,00 € pro Stunde vom Kundenunternehmen, Nebenberufliche Tätigkeit mit flexibler Zeiteinteilung, Praktische Erfahrung in IT-Service-Management-Prozessen, Einblicke in professionelle Ticketsystem-Strukturen in Würselen, Entwicklung deiner organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten, Möglichkeit zur Weiterbildung in ITSM-Prozessen, Networking mit IT-Support-Teams, Persönliche Betreuung durch das CALUMA-Vermittlungsteam, Chance auf Ausweitung der Tätigkeit bei Bewährung, Alle benötigten Arbeitsmittel werden vom Einsatzunternehmen gestellt.AnzeigeMehr entdeckenBildungsressourcenKindergärten, Grund- und weiterführende SchulenAusbildung
- J-18808-Ljbffr Techknight
Vacancy posted 3 days ago
Similar jobs that could be interesting for youBased on the Nebenjob: IT-Ticketsystem Helfer (m/w/d) für Würselen - 17,00 € / Stunde in New Bremen, OH vacancy
- ### # Nebenjob: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für Geesthacht - 17,00 €/Stunde21502 Geesthacht, Schleswig-Holstein... ...**Personalart:** IT-Helfer (m/w/d)**Aufgaben:**... ...Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Du führst eine erste... ...ütung von 17,00 € pro Stunde sowie die Möglichkeit,...SuggestedFlexible hours
- ### # Nebenjob: IT-Recycling-Helfer (m/w/d) für Bretten - 17,00 € / Stunde75015 Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland01/03/2026### JobbeschreibungAls IT-Recycling-Helfer in Bretten unterstützt du bei der fachgerechten Entsorgung und dem Recycling von IT-Equipment. Du...Suggested
- ### # Nebenjob: IT-Systemassistent (m/w/d) für Itzehoe - 18,00 € / Stunde25524 Itzehoe, Schleswig-Holstein, Deutschland08/03... ...Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr statt. Der Stundenumfang... ...Vergütung von 18,00 € pro Stunde. Die Arbeit mit professioneller IT...SuggestedFlexible hours
- ...Support Representative (m/w/d) für Dietzenbach - 19,00 €/Stunde63128 Dietzenbach,... ...19,00 Euro - 19,00 Euro / Stunde### JobbeschreibungAls... ...Zeiteinteilung.**Branche:** IT & E-Learning-Support**Jobarten... ...alle Fälle detailliert im Ticketsystem. Du arbeitest eng mit Second...SuggestedRemote workFlexible hours
- Ein Vermittlungsunternehmen sucht einen IT-Ticketsystem Helfer in Würselen. In dieser Rolle unterstützen Sie die Verwaltung von IT... ...oder abends, und die Bezahlung beträgt 17,00 € pro Stunde. Eine gute Gelegenheit für IT-affine Personen! #J-18808-Ljbffr TechknightSuggested
- ...Vollzeit: Technical Support Specialist (m/w/d) für Bühl - 19,00 € / Stunde77815 Bühl, Baden-Württemberg,... ...anzuwenden und zu erweitern.**Branche:** IT & Online-Support**Jobarten:** Vollzeit**... ..., Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Bereitschaft zu gelegentlicher Rufbereitschaft...Remote workFlexible hours
- ### # Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Braunschweig - 21,00 € / Stunde38100 Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland22/03/2026### JobbeschreibungAls... ...mit 40 Wochenstunden, Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Flexibilität für Termine außerhalb der...
- Jobknight sucht einen IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Geesthacht. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen... ...Personen mit technischem Verständnis. Der Nebenjob bietet 17,00 € pro Stunde mit flexibler Arbeitsgestaltung von 5-12 Stunden pro Woche...
- ### # Vollzeit: IT-Helpdesk Agent (m/w/d) für Achern - 20,00 € / Stunde77855 Achern, Baden-Württemberg, Deutschland28/12/2025### JobbeschreibungIn dieser Position bist du verantwortlich für die technische Betreuung der Nutzer unserer UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du sorgst...
- ### # Gelegenheitsjob: Software-Tester Apps (m/w/d) für Königsbrunn - 18,00 € / Stunde86343 Königsbrunn, St, Bayern, Deutschland01/03/2026### JobbeschreibungIn Königsbrunn testest du als Software-Tester für Apps digitale Anwendungen aus dem Einzelhandelsbereich. Bei STAFFTIGER...Remote workFlexible hours
- ### # Vollzeit: IT-Support-Analyst (m/w/d) für Brilon - 19,50 € / Stunde59929 Brilon, Nordrhein-Westfalen, Deutschland21/12/2025### JobbeschreibungAls... ...Vollzeit mit 40 Wochenstunden, Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache mö...Flexible hours
- Ein IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen Netzwerk-Support Helfer zur Unterstützung bei der Wartung von Netzwerkinfrastrukturen in Georgsmarienhütte. Du... ...Nebentätigkeit bietet 8-15 Stunden pro Woche für 17,50 € pro Stunde, ideal für Technikinteressierte, die praktische...Flexible hours
- # Vollzeit: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für Pfungstadt - 18,50 € / Stunde64319 Pfungstadt... ...8,50 Euro - 18,50 Euro / Stunde### JobbeschreibungDu wirst... ...systematisch in unserem Ticketsystem. Du leitest komplexe... ...**Montag bis Freitag, 08:00 - 17:00 Uhr mit flexibler Pausenregelung...Work at officeFlexible hours
- ### # Vollzeit: Multimedia Designer (m/w/d) für Weinstadt - 24,00 € / Stunde71384 Weinstadt, Baden-Württemberg, Deutschland04/05/2026### JobbeschreibungSIXXER sucht einen vielseitigen Multimedia Designer für crossmediale Projekte. Als umfassende Agentur für Webdesign,...Work at officeFlexible hours
- ### # Temporär: E-Learning-Datenanalyst (m/w/d) für Ditzingen - 31,00 € / Stunde71254 Ditzingen, Baden-Württemberg, Deutschland20/04/2026### JobbeschreibungAls E-Learning-Datenanalyst bei UNISCOLA analysierst du Lerndaten, um Erkenntnisse über Lernverhalten, Kurserfolg...Remote workFlexible hours
- ### # Vollzeit: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für Aachen - 19,50 € / Stunde52058 Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland22/02/2026### JobbeschreibungDu... ...bis Freitag, flexible Arbeitszeitmodelle zwischen 07:00 und 20:00 Uhr möglich. Kernarbeitszeit von 09:00 bis 15:0...Work at officeRemote workFlexible hours
- Jobknight sucht einen talentierten UI/UX Webdesigner (m/w/d) für innovative Software-Projekte in Hemer. Sie gestalten ansprechende Benutzeroberfl... .... Profitieren Sie von einem attraktiven Stundenlohn von 31,00 € in einem professionellen Umfeld und entwickeln Sie Ihr...Remote job
- ...Konfiguration, Betrieb und Verwaltung von Client-IT-Systemen Technischer Support für alle IT-Arbeitsplätze inkl. Homeoffice... ...eine unbefristete Vollzeitstelle (39,00 Stunden bzw. 41,00 Stunden im... ...unter Angabe der Chiffre-Nr.: 1.2-101.17 . Für weitere Informationen steht...Work at officeFlexible hours
- # Research Data Scientist für Natural Language Processing (NLP) (m/w/d)Wenn ja, dann werde Teil des Know Centers!#### DEINE AUFGABEN* Mitarbeit in spannenden Industrie- und Forschungsprojekten + in unterschiedlichsten Anwendungsfeldern ... - von der Halbleiterfertigung...Home officeFlexible hours
- ...Stukenbrock, Nordrhein-Westfalen, DE DevSecOps Engineer (m/w/d) für maschinenbezogene Software Deine Aufgaben Du baust und pflegst CI... ...Zustandsüberwachung Du arbeitest eng mit Softwareentwicklung, IT-Security und Betrieb zusammen, um eine sichere und effiziente Softwarebereitstellung...Flexible hours
- ...Eigenverantwortung zählen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für ein langfristiges, technisch anspruchsvolles Projektumfeld suchen... ...CD oder DevOps-nahen Entwicklungsprozessen Grundverständnis für IT-Security oder sichere Softwareentwicklung Erfahrung mit technischer...Remote work
- ...und digitalen Assistenten wie Dialogbots oder Wissensportale bedarfsorientiert und effizient mit relevantem Wissen versorgt werden - für höchste Kundenzufriedenheit und Service Excellence. Wissen ist der Schlüssel zu einem erstklassigen Kundenerlebnis und dem erfolgreichen...
- Aufgaben: Als SDV Expert in für SDV ADAS/AD Homologation bist du Trusted Advisor für OEMs und Zulieferer und führst Homologationsvorhaben für Assistenz- und Automatisierungsfunktionen zum Erfolg. Homologationsstrategie & Compliance-Roadmaps für ADAS/AD (EU & Nordamerika...
- Junior Data Scientist Cloud (m/w/d/pixelhead) für unsere Tochterfirma RE-IN Germany, United Kingdom Posted 9 months ago Tech Stack Cloud SQL Data Science Python Spark Qualifikationen Statistik- oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Data Science. Kenntnisse...Full timeVisa sponsorship
- Leidenschaft für Technik. Innovation am Standort. Leidenschaft für Qualität und der Mut, Neues zu gestalten - das zeichnet die Brauerei... .... Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung als IT-Administrator (m/w/d) Aufgaben mit Wirkung Betrieb, Weiterentwicklung...
- Lead Engineer (m/w/d) für die Erzeugung und Regelung von HF-Plasmen Germany, United Kingdom Posted 9 months ago Tech stack Python Tools Simulation MATLAB Qualifikationen Erfahrung in der Modellierung von HF-Plasmen sowie in der Simulation und Analyse von Signalverarbeitung...Full timeVisa sponsorship
- ...Hardware zusammenkommen? Dann könnte diese Rolle genau das Richtige für dich sein. Für ein Projekt im Umfeld Linux-basierter Embedded-... ...Softwareentwicklung, Linux und Softwarequalität. Im Projekt arbeitest du eng mit IT-Security-Experten zusammen und setzt deren Vorgaben in tragfähige...Remote work
- ...richtig! Werde Teil unseresmotivierten Teams in Uedem und treibe mit uns deine Zukunft voran. Bei uns kannst du deine Leidenschaft für IT - Themen einbringen und sorgst dafür, die abstrakten Anforderungen unserer Kunden in konkrete IT - Lösungen umzuwandeln. Das sind...Remote workFlexible hours
- Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb... ...auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschä...
- ### # Vollzeit: Technical Service Agent (m/w/d) für Aschersleben - 19,50 € / Stunde06449 Aschersleben, Sachsen-Anhalt, Deutschland19/0... ...Zufriedenheit tausender Lernender und Lehrender bei.**Branche:** IT & Digitale Bildung**Jobarten:** Vollzeit**Personalart:** IT-Support...Work at office
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Nebenjob: IT-Ticketsystem Helfer (m/w/d) für Würselen - 17,00 € / Stunde. Be the first to apply!
Related searches
- IT internship New Bremen, OH
- information technology New Bremen, OH
- senior director it New Bremen, OH
- information technology business consultant New Bremen, OH
- IT account executive New Bremen, OH
- information technology instructor New Bremen, OH
- IT contractor New Bremen, OH
- information technology application specialist New Bremen, OH
- IT tech New Bremen, OH
- it risk analyst New Bremen, OH