Oficial de Registro

Job Summary

Buscamos un Oficial de Registro para apoyar el proceso de admisión y registro de pacientes en un centro de salud en Camuy, PR. Esta oportunidad temporera es ideal para una persona organizada, empática y orientada al servicio que desee contribuir directamente a una experiencia positiva para pacientes y visitantes.

El Oficial de Registro será parte de un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la calidad del servicio al paciente. La posición ofrece la oportunidad de trabajar junto a equipos de admisiones, facturación, servicio al paciente y otras áreas administrativas, con liderazgo de apoyo y un enfoque en precisión, confidencialidad y atención profesional.

Responsabilidades principales

- Recibir, orientar y asistir a pacientes durante el proceso de registro, admisión y acceso a servicios de salud.
- Recopilar, validar y actualizar información demográfica, identificaciones, tarjetas de seguro médico y documentos requeridos.
- Verificar cubierta médica, elegibilidad y datos del plan de salud siguiendo los procedimientos establecidos.
- Coordinar citas, referidos, órdenes y otros servicios relacionados con la atención del paciente.
- Procesar pagos, copagos y otras transacciones relacionadas con los servicios, cuando corresponda.
- Brindar apoyo administrativo a las áreas de Admisiones, Facturación, Servicio al Paciente y otras unidades según sea necesario.

Compensacion y Beneficios

- Salario: $13 a $14.50 por hora.
- Horario: Turnos rotativos, incluyendo 1er, 2do y 3er turno.
- Jornada: 40 horas semanales.
- Tipo de empleo: Temporero.

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here:

The pay transparency policy is available here:

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, AppleOne is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.

Additional Skills

Requisitos

- Grado Asociado o Bachillerato en Administración, Sistemas de Oficina o Facturación Médica, preferiblemente.
- Experiencia previa en registro de pacientes, recepción o servicio al cliente en ambiente de salud, preferiblemente.
- Conocimiento básico de procesos de seguros médicos y verificación de elegibilidad.
- Experiencia utilizando computadoras y sistemas de registro o manejo de información.
- Excelentes destrezas de servicio al cliente, comunicación verbal y comunicación escrita.
- Habilidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples tareas y mantener precisión en un ambiente de alto volumen.
- Disponibilidad para trabajar turnos irregulares y rotativos según la necesidad del centro de salud.
- Capacidad para manejar información confidencial y sensitiva de acuerdo con políticas organizacionales y regulaciones aplicables.