Oficial de Retención (modalidad híbrida) - Corporate
Northbridge University
Job Description
Job Description
Resumen:
Reportándose al(la) Director(a) Ejecutivo, el(la) Oficial de Retención tiene la responsabilidad de contactar con rapidez aquellos estudiantes que puedan ser candidatos a deserción escolar para aplicar aquellos procesos que eviten la pérdida de éstos.
Tareas y responsabilidades esenciales:
- Mantiene contacto diario y directo con los profesores para identificar estudiantes con problemas de ausencias, estudiantes perdidos o estudiantes con cualquier otra situación que les impida continuar con sus estudios.
- Mantiene un récord con estadísticas de los casos reportados para el debido seguimiento.
- Mantiene contacto diario con el Departamento de Orientación y de Registro para evaluar el progreso académico de los estudiantes y de esta forma anticipar situaciones con el fin de establecer soluciones o estrategias.
- Promueve actividades dirigidas a la retención (co-curricular y extracurricular).
- Monitorea diariamente el sistema de “Campus Vue” para establecer comparación con los referidos de la facultad.
- Somete lista de profesores que no cumplen con la política de reporte diario al Coordinador(a) del Programa, Director(a) Académico y Director(a) de Recinto.
Educación/Experiencia:
- Bachillerato en Conducta Humana, Psicología o Trabajo Social.
- Mínimo un año (1) de experiencia en el área de especialidad.
- Experiencia en servicio y manejo de llamadas.
- Modalidad de trabajo híbrida (trabaja 1 ó 2 veces en semana presencial en las oficinas de Hato Rey y el resto del tiempo remoto).
- Horario de trabajo: lunes a viernes 9am-6pm y 12pm-9pm, sábados alternos.
- Proveemos adiestramiento y equipo de trabajo.
Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
401k
Días Feriados pagos
Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Vacancy posted 1 day ago
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