Collaborateur / trice support applications

Le département Ressources humaines des sociétés du groupe Ofac recrute :‹‹ Toutes les offres d'emploi du groupe Ofac Depuis plus de 60 ans, le Groupe Ofac est synonyme d’évolution et de professionnalisme. Une majorité des pharmacies en Suisse utilisent un ou plusieurs produits du groupe quotidiennement. Le Groupe Ofac est un acteur essentiel du monde de la santé de par la qualité de ses produits et sa réactivité à proposer des solutions innovantes pour répondre aux défis majeurs de ce monde en perpétuelle évolution. C’est notamment pour permettre aux pharmacies d’appréhender ces mutations dans les meilleures conditions que le Groupe Ofac a récemment lancé Abilis, une plateforme-santé digitale sécurisée, destinée à tous les professionnels de la santé ainsi qu’au grand public. Afin de renforcer notre service « Support applications », nous recherchons un/une Collaborateur/trice support applications Analyser, tester et traiter les demandes avec précision; Conseiller et assister les clients concernant les applications utilisées en officine; Mettre en place de nouvelles solutions; Former, à l’interne ou à l’externe, les futurs utilisateurs sur les nouvelles applications et les accompagner lors des premières utilisations; Garantir un service professionnel, efficace et de qualité à nos clients. Votre profil Titulaire d’un CFC d’assistant/e en pharmacie Expérience avérée dans l’utilisation de l’application Tactil (Front et Backoffice) Une bonne maîtrise de l’italien ou de l’allemand serait un atout Capacité d’analyse et de synthèse Bonne gestion du stress et des priorités Aptitude d'écoute et de perception des besoins des clients Esprit d’équipe Taux d’activité : 100% Entrée en fonction : de suite ou à convenir Envie de rejoindre une équipe motivée et d’intégrer un groupe à la compétence reconnue ? Intéressé-e par la diversité de ce poste et en quête d’un nouveau challenge disposant de conditions contractuelles attractives ? N’hésitez pas à envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) via la plateforme jobup.ch . Nous nous réjouissons de vous rencontrer et de vous présenter plus en détails le poste. Une réponse sera donnée uniquement aux candidats correspondant au profil recherché et disposant d’un dossier de candidature complet. #J-18808-Ljbffr Ofac société coopérative