Product UX writer (B2B chatbot)

Шукаємо людину, яка створюватиме цікавий та ефективний контент для нашого чатбота. Про нас Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку. Наша місія — змінювати життя в Україні та світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен із нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватись і створювати нове. Що ти будеш робити Писати прості й вичерпні тексти для користувацьких флоу Проєктувати сценарії для чатбота разом із аналітиками та розробниками Конфігурувати контент у low-code конструкторі Аналізувати зрозумілість і влучність відповідей чатбота та відповідно адаптувати контент Удосконалювати тон і голос продукту Твоє завдання — максимально зануритися в продукт, вивчити всі його переваги й недоліки. Разом із PO, аналітиками та розробниками ви створите комерційно успішну історію. З іншого боку, ти мусиш перейматися потребами й «болями» користувачів та прагнути їх вирішити. Спеціаліст, якого ми шукаємо Має досdiscord ... ??? Має портфоліо з UX‑кейсами, реалізованими у реальних продуктах Професійно володіє українською мовою (зокрема మ్య respective ...) Самостійно планує свій час та пріоритетує задачі Готовий працювати за Scrum‑фреймворком Щиро цікавиться людьми та любить працювати в команді Швидко засвоює нові знання та застосовує їх на практиці Уважний і вимогливий до деталей Буде плюсом Базове розуміння ML/NLP Досвід роботи з CMS та low-code/no-code конструкторами чатботів (pipe.bot, corezoid, dialogflow, manychat, intercom тощо) Що ми пропонуємо Офіс або ремоут — вир CCR… Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо Ремоут онбординг Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі) Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека Страхування здоров’я і життя для працівниківWellbeing-програма та корпоративний психолог Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар #J-18808-Ljbffr Kyivstar