Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Einleitung RALA DEXIS ist einer der führenden Technischen Händler in Deutschland mit Sitz in Ludwigshafen, Heilbronn und Frankfurt/Höchst. An diesen drei Standorten agieren insgesamt 300 Mitarbeiter. Unsere 3 Kernkompetenzen: Handel - Produktion - Services & Solutions. Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. Wir sind Teil des französischen Konzerns DESCOURS & CABAUD und gehören dort zur Gruppe DEXIS. DEXIS ist einer der führenden und innovativen technischen Händler in Europa. Aufgaben Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und zur gezielten Bedarfsermittlung Dokumentation der Kontaktaufnahmen und des Feedbacks der Kunden im CRM Pflege und Weiterentwicklung der Datenbasis Kommunikation und Abstimmungen mit allen relevanten Schnittstellen Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einschlägige Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung Interesse für den Verkauf technischer Produkte, Dienstleistungen und Lösungen Sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen (ERP/MS-Office) Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Hohes Maß an Eigeninitiative, hohe Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit Sicheres Auftreten sowie selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise Wir bieten Sicherer, unbefristeter und entwicklungsfähiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen Teilzeit 20 Stunden / Woche Spannendes Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien 30 Tage Urlaub, plus je ½ Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bike-Leasing Weiterbildungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / VWL (nach der Probezeit) Arbeiten in einem motivierten Team mit starkem Zusammenhalt Weitere Informationen #J-18808-Ljbffr Rala GmbH & Co. KG