Average salary: $70,280 /yearly
More statsSearch Results: 3 vacancies
...von IT Services ber den kompletten Lebenszyklus in Bezug auf Umfang, Qualitt und Compliance
* Konzeption und berwachung von SLAs/OLAs und KPIs in Zusammenarbeit mit den Service Nutzern, operativen IT-Bereichen und externen Dienstleistern
* Regelmiges Reporting zu...
Suggested
...Business Process Outsourcing und Lizenzierung).
**Diese tglichen Aufgaben erwarten Sie:**
* SLA-Verwaltung - berprfung bestehender SLAs/OLAs; Verbesserungsvorschlge fr bestehende SLA-Berichtsprozesse; Untersttzende Prozessdokumentation und Analyse neuer Tools zur...
Suggested
...maintenance prioritization.
+ Design and implement reporting and analytics measuring performance against OKRs, KPIs, and associated SLAS /OLAs.
+ Lead continuous improvement and engineering discipline maturity through Root Cause Analysis and Problem Avoidance.
+...
Suggested
Remote job
