CUSTOMER SERVICE MITARBEITER*IN
Zoeppritz GmbH
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Freude daran, Kunden glücklich zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig! ZOEPPRITZ1828 – wir sind Europas älteste Wollweberei und stehen seit 1828 für hochwertige, außergewöhnliche Textilprodukte. Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service. Aufgaben Auftragseingabe sowie aktive Betreuung unserer Bestandskunden (B2B und B2C) Angebotserstellung und -nachverfolgung Telefonische Kundenakquise Erstellen von Reports und Statistiken sowie Kunden- und Produktpräsentationen Listen- und Stammdatenpflege Vorstellung unserer Produkte und Neuheiten bei Kunden (ohne Reisetätigkeit) Versand von Vertriebsunterlagen Allgemeine Unterstützung unseres Vertriebsteams in administrativen Tätigkeiten, z. B. Organisation von Kundenterminen oder Vertreter‑Meetings Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Ausgeprägte Verkaufsorientierung, Organisationstalent sowie Leidenschaft für Textilien und Inneneinrichtung Freude am Umgang mit Kunden, positive Ausstrahlung, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit Überzeugendes und sicheres Auftreten, auch am Telefon, mit abschlusssicherem und unternehmerischem Denken Online‑Affinität Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch in stressigen Situationen Routinierter Umgang mit MS Office (Excel und Word) Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen Benefits Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten Ein einzigartiges Büro in München und ein engagiertes Team Leistungsgerechte Vergütung Langfristige berufliche Perspektive in einem traditionsreichen, fest etablierten und wirtschaftlich starken Unternehmen Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von ZOEPPRITZ1828. #J-18808-Ljbffr Zoeppritz GmbH
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