BDC Service Representative

El/La Representante de Servicio del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC, por sus siglas en inglés) tiene la responsabilidad de mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las ventas en el concesionario al brindar un servicio y un apoyo excepcional a los clientes. Esta función implica gestionar las comunicaciones entrantes y salientes, ayudar a los clientes con las consultas y facilitar las citas para el servicio y las ventas. Debe trabajar de la mano con el Departamento de Servicios para cumplir con las metas establecidas por el departamento. Diploma de escuela superior mínimo. Debe ser organizado/a (estructurado/a). Dispuesto a trabajar horas extras y fines de semana. Destrezas de comunicación oral y escrita (inglés y español). Sólidas habilidades de comunicación interpersonales y de reacción. Competencia en el uso de software CRM y Microsoft Office. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar varias tareas simultáneamente. Capacidad para resolver problemas con un enfoque orientado al cliente. Plan de compensación competitivo con potencial de ingresos basado en desempeño. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Adiestramiento continuo. Ambiente de trabajo dinámico, profesional y colaborativo. La oportunidad de formar parte de una organización líder en la industria automotriz. Licencia de Vacaciones y Enfermedad Seguro de Vida y de Incapacidad Beneficios y descuentos para empleados Gómez Hermanos es un Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo. Consideramos candidatos cualificados sin discrimen por razón de raza, color, sexo, edad, religión, origen nacional, condición social, ideas políticas, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra categoría protegida por las leyes aplicables. Únete a Gómez Hermanos y forma parte de una empresa puertorriqueña con trayectoria en la industria automotriz desde 1949. #J-18808-Ljbffr United Collection Auto Group