Chick-fil-A (Miembro del Equipo de Atencin al Cliente)

Miembro Del Equipo De Recepcin

Como miembro del equipo de recepcin, sers responsable de ofrecer una hospitalidad excepcional a cada cliente que visite nuestro restaurante. Este puesto se centra en crear un ambiente acogedor tomando pedidos precisos, atendiendo a los clientes con cuidado y manteniendo un comedor limpio y ordenado. Trabajars estrechamente con los miembros del equipo y los lderes para garantizar que cada husped reciba un servicio rpido, amable y genuino.

Responsabilidades clave:

• Saluda a los invitados y toma pedidos.
• Mantn la zona de recepcin limpia y acogedora.
• Asegrate de que cada invitado se vaya contento.

Otras responsabilidades:

• Saluda y atiende a los invitados con entusiasmo, cortesa y hospitalidad genuina.
• Toma pedidos, explica y sugiere los platos del men, y maneja los cambios de forma rpida y precisa.
• Ayuda con la preparacin de bebidas y postres.
• Asegrate de que todos los productos cumplan con los estndares de marca, cultura y excelencia de Chick-fil-A.
• Mantn la limpieza en la encimera, las zonas de almacenamiento, los baos y los comedores.
• Sigue todos los procedimientos de seguridad, saneamiento e higiene.
• Ayuda con las tareas de apertura y cierre segn se asigne.
• Comuncate claramente con los invitados, miembros del equipo y lderes.
• Mantn una asistencia y puntualidad constantes.

Experiencia preferida:

• Actitud amable y centrada en los invitados.
• Buenas habilidades de comunicacin.
• Capacidad para levantar 50 libras.

Cualificaciones:

• Debe tener al menos 18 aos
• Excelentes habilidades de comunicacin e interpersonales
• Personalidad amable y extrovertida
• Fiable, puntual y detallista
• Capaz de trabajar en un entorno dinmico y orientado a los visitantes

Requisitos fsicos:

• Capacidad para mantenerse de pie durante largos periodos (4+ horas consecutivas)
• Levantamiento ligero (hasta 25 libras) para tareas de reposicin y limpieza
• Capacidad para moverse rpida y eficientemente

Nuestros beneficios incluyen:

• Excelentes oportunidades de desarrollo profesional
• Oportunidades de becas Remarkable Futures (hasta $25,000)
• Beneficios de comidas gratuitas segn el horario programado
• Bonificaciones basadas en el rendimiento
• Cerrado los domingos
• Horarios flexibles
• Ambiente laboral positivo y orientado al equipo

La mayora de los restaurantes Chick-fil-A son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de su contenido y polticas.