Gerente de Centro de Llamadas Remoto
Home ranger services
Título del puesto: Gerente de Centro de Llamadas – Trabajo Remoto Empresa: Home Ranger Services Tipo de empleo:** Tiempo completo Modalidad:** Remoto Salario:** USD $5.65 por hora, pagado en pesos según el tipo de cambio acordado. Descripción breve Buscamos un gerente de centro de llamadas con experiencia liderando equipos de ventas salientes y programación de citas. Será responsable de supervisar agentes, mejorar resultados, monitorear llamadas y garantizar citas calificadas para servicios de climatización en Estados Unidos. Responsabilidades Supervisar, capacitar y evaluar a un equipo de más de 5 agentes. Monitorear llamadas y asegurar la calidad del servicio. Dar seguimiento a métricas, citas y resultados. Gestionar información en el CRM. Cumplir con las políticas de llamadas de EE. UU. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de call center. Experiencia en llamadas salientes y programación de citas. Inglés avanzado, hablado y escrito. Manejo de CRM, marcadores y hojas de cálculo. Orientación a resultados y liderazgo. Internet estable y respaldo de energía eléctrica. Horario Martes a sábado, de 12:00 a. m. a 7:00 p. m., hora central de EE. UU. Ofrecemos Trabajo remoto de tiempo completo. Oportunidad de crecimiento profesional. Salario de USD $5.65 por hora.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria 2 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home #J-18808-Ljbffr Home ranger services
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