Minijob als Onboarding Customer Success Manager (m/w/d)

Onboarding Customer Success Manager

Du mchtest nebenbei etwas Sinnvolles tun und Menschen beim Start in ihren neuen Job untersttzen? Dann ist dieser Minijob genau das Richtige fr dich!

Als Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du am Wochenende unsere Pflegekrfte im Bewerbungs- und Onboarding-Prozess vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen. Du sorgst dafr, dass alle Informationen stimmen, die Kommunikation reibungslos luft und unsere Kandidat:innen bestens betreut sind.

Aufgaben

• Begleitung unserer Pflegekrfte Du bist die erste Ansprechperson und begleitest unsere Kandidaten vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen.
• Individuelle Betreuung Du nimmst die Wnsche und Anforderungen der Pflegekrfte auf und sorgst fr einen reibungslosen Bewerbungsprozess.
• Onboarding, das begeistert Du sorgst dafr, dass der Einstieg bei unseren Partnerunternehmen fr die Pflegekrfte so einfach und angenehm wie mglich wird.
• Proaktive Kommunikation Du stehst im regelmigen Kontakt mit Kandidaten und stellst sicher, dass sie whrend des gesamten Prozesses optimal informiert und betreut werden.
• Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen wie Candidate Excellence Management und Account Management zusammen, um die bestmgliche Candidate Experience zu bieten.
• Effiziente Datenpflege Du dokumentierst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten und hltst relevante Kennzahlen stets up to date.

Mit Deiner Untersttzung schaffst Du ein groartiges Onboarding-Erlebnis und strkst die Bindung zwischen Pflegekrften und unseren Partnerunternehmen!

Qualifikation

• Kommunikationsstrke und Empathie Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedrfnisse unserer Pflegekrfte hineinversetzen.
• Kundenorientierung Du legst Wert darauf, eine groartige Candidate Experience zu schaffen, und gehst die Extra-Meile fr unsere Pflegekrfte.
• Organisationsgeschick Du bist strukturiert und behltst auch bei vielen parallelen Aufgaben den berblick.
• Eigeninitiative und Lsungsorientierung Du packst proaktiv an, findest kreative Lsungen und trgst zur Verbesserung unserer Prozesse bei.
• Digitale Affinitt Du fhlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen.
• Teamfhigkeit Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trgst aktiv zu einer positiven Teamatmosphre bei.
• Lernbereitschaft Auch ohne Berufserfahrung in diesem Bereich kannst Du durch unsere Coachings und Mentoring-Programme schnell durchstarten.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nmlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verstndigung ist daher erforderlich.

Benefits

• Grndliche Einarbeitung & persnliches Mentoring
• Wertschtzende Teamkultur
• Ein sinnstiftender Job, der wirklich etwas bewirkt
• Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsausstattung Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir fr ein produktives Arbeiten zur Verfgung.

Rahmenbedingungen

• 520 -MiniJob (ca. 8 h pro Woche / 15 pro Stunde)
• Einsatz: 1 Tag pro Wochenende (Samstag oder Sonntag)
• Einarbeitung: unter der Woche oder am Wochenende
• Remote-Option: Arbeiten von berall, sowohl die Einarbeitung als auch die Arbeit am Wochenende ist remote mglich

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Onboarding-Teams!