Encargado de Tienda (Tienda 0883)

En GameStop, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y a ofrecer lo último y lo mejor en productos de juegos a nuestros clientes. Como un minorista global líder en videojuegos, electrónica y productos para gamers, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo que es posible. Ya seas un jugador apasionado o estés comenzando, tenemos algo para todos. Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro de los videojuegos y llevar los mejores productos de juegos al mundo. Responsabilidades Ayudar al equipo de gestión de la tienda a ejecutar y supervisar todas las actividades de la tienda bajo supervisión moderada. Proporcionar experiencias de servicio al cliente excepcionales en una cultura de ventas que utiliza el modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reservas del Círculo de Vida de GameStop. Asegurar que los productos sean fácilmente accesibles y comprables, impulsar las ventas compartiendo conocimiento sobre productos y juegos con los clientes. Mantener un ambiente de compras limpio y organizado, y fomentar la lealtad del cliente y el negocio recurrente. Apoyar a la gestión de la tienda en el cumplimiento y superación de metas de ventas, ganancias y reducción de pérdidas y completar las funciones administrativas y operativas requeridas. Contar, equilibrar y conciliar los totales de las transacciones comerciales diarias con precisión en el sistema POS. Garantizar que se complete la documentación de cierre para las transacciones comerciales diarias y los recibos de depósito bancarios con precisión. Ayudar a la gestión a garantizar que la tienda tenga suficiente efectivo y monedas para las transacciones de ventas y realizar depósitos bancarios diarios siguiendo las pautas establecidas. Verificar los envíos en busca de discrepancias o faltantes y registrar cualquier discrepancia en el sistema POS. Reportar cualquier discrepancia al Gerente de la Tienda/ Gerente de Tienda 2/ Gerente Asistente de Tienda según sea necesario. Procesar productos defectuosos/retiros y retiros de stock de manera precisa y rápida, asegurando que todas las cajas estén debidamente etiquetadas e incluyan listas de empaque. Inspeccionar visualmente los paquetes y/o pertenencias de los asociados y líderes al cierre de la tienda o al final de un turno. Supervisar y delegar tareas a los Asociados de Ventas en ausencia de la gestión. Adherirse consistentemente a las políticas y procedimientos de GameStop, incluyendo todas las políticas y procedimientos en el Manual del Asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta. Seguir todos los procedimientos de apertura y cierre. Observar el desempeño de los asociados y proporcionar comentarios oportunos y apropiados a la gestión de la tienda. Manejar el estrés de manera aceptable para los demás y para la organización, manteniéndose efectivo bajo presión. Realizar las tareas físicas exigidas: doblarse, agacharse, alcanzar con los brazos/manos, subir escaleras y levantar mercancías que pesen hasta 30 lbs. desde el nivel del suelo hasta una altura mínima de 4 pies; permanecer de pie y moverse por la tienda sin asistencia por hasta 10 horas al día. Política de Igualdad de Oportunidades GameStop proporciona oportunidades de empleo iguales a todos los solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar. GameStop proporciona adaptaciones razonables a individuos calificados con discapacidades de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la legislación estatal y local aplicable. Pueden aplicar ciertas excepciones específicas por estado. #J-18808-Ljbffr GameStop