MAINTENANCE TEAM LEADER (HEAD START)

Job Description

Job Description

DESCRIPCION GENERAL:  El Team Leader de Mantenimiento coordina, organiza y supervisa el trabajo realizado por los Técnicos de Mantenimiento del programa Head Start y Early Head Start. Es responsable de asegurar que todas las facilidades, salones y áreas exteriores cumplan con los estándares de limpieza, salud y seguridad federal y estatal, así como con los requisitos operacionales del programa.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

1. 1. Encargado de supervisar y asignar tareas diarias, semanales y mensuales a los Técnicos de Mantenimiento basándose en prioridades operacionales.
   2. Supervisar la ejecución correcta y oportuna de tareas tales como limpieza, mantenimiento preventivo, reparaciones básicas, inspecciones de patios y salones, y documentación.
   3. Dar seguimiento al desempeño, necesidad de apoyo y cumplimiento individual.
   4. Asegurar que el personal cumpla con estándares de Head Start, salud y seguridad, y guías internas.
   5. Facilitar orientación inicial y continua sobre procesos, uso de equipos, SDS y protocolos de seguridad.
   6. Desarrollar y monitorear el calendario de mantenimiento preventivo (áreas exteriores, máquinas de presión, ventanas, filtros, etc.).
   7. Coordinar inspecciones de áreas interiores y exteriores, asegurando que los técnicos completen:
   8. Supervisa y valida que el personal de mantenimiento realice las revisiones diarias de los patios de recreo, asegurando el cumplimiento con los estándares de seguridad de Head Start y protocolos operacionales.
   9. Dirige y monitorea el proceso de inspección de facilidades y edificios realizado por los técnicos, revisando los reportes generados y asegurando el cumplimiento con estándares federales, estatales y organizacionales.
   10. Evalúa y aprueba los reportes de filtraciones, humedad y moho preparados por el equipo técnico, y coordina las acciones correctivas necesarias, incluyendo referidos a contratistas o recursos externos según corresponda.
   11. Establece prioridades operacionales para las órdenes de trabajo y coordina la respuesta del equipo técnico a emergencias o necesidades críticas, tomando decisiones independientes para mantener la operación segura y funcional.
   12. Planifica y coordina los procesos de remodelación, reacondicionamiento y redistribución de mobiliario o equipos, supervisando la ejecución por parte del personal técnico y/o contratistas, y asegurando la correcta implementación según los estándares del programa.
   13. Supervisar y auditar la documentación generada por el personal técnico, asegurando que todas las hojas de higienización, registros de limpieza de baños, registros de tareas diarias y SDS estén correctamente completados, actualizados y archivados conforme a los estándares de Head Start, requisitos federales y protocolos internos.
   14. Supervisar y garantizar, mediante la evaluación de reportes y auditorías del personal técnico, que las áreas exteriores mantengan condiciones saludables y seguras, incluyendo pero no limitándose a :
       1. Superficies adecuadas
       2. Control de moho
       3. Drenaje funcional 
       4. Remoción oportuna de basura y maleza asegurando el cumplimiento con estándares regulatorios y operacionales del programa.
       5. Asegurar el uso adecuado del equipo, almacenamiento seguro y cumplimiento con estándares regulatorios.
   15. Mantener control de inventario de materiales, equipos, herramientas y químicos de limpieza.
   16. Identificar necesidades de reposición y coordinar solicitudes con Operaciones y/o Compras.
   17. Supervisar el uso adecuado y mantenimiento del vehículo asignado, si aplica.
   18. Asegurar la preparación del centro para el inicio del año programático.
   19. Coordinar apoyo en actividades internas, montajes, reubicaciones y eventos institucionales.
   20. Estar disponible para atender emergencias relacionadas al clima, alarmas o situaciones críticas
   21. Apoyar en rotaciones entre centros según necesite la operación.
   22. Realizar cualquier otra tarea asignada por el supervisor inmediato

EDUCACIÓN, EXPERIENCIA, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente, se prefiere AA/AS.
• Debe ser una persona honesta, responsable y capaz de cumplir con los plazos establecidos.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente, se prefiere AA/AS.
• Viajes requeridos localmente o de larga distancia hasta el 40% del tiempo para reuniones y funciones relacionadas con el trabajo.
• Debe tener una licencia de conducir válida y transporte confiable.
• Habilidad para interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes.
• Capacidad de comunicarse con eficacia verbalmente y por escrito. 
• Habilidades demostradas de alfabetización informática, utilizando aplicaciones de MS Office y otros sistemas de datos básicos, incluida la navegación por Internet.
• Debe ser honesto, confiable y capaz de cumplir con los plazos.
• Motivado y capaz de trabajar de forma independiente.

REQUISITOS FÍSICOS Y AMBIENTE DE TRABAJO:

• Capacidad para permanecer sentado por períodos prolongados, realizando tareas de supervisión, análisis y manejo administrativo.
• Capacidad para caminar y desplazarse ocasionalmente dentro de las facilidades para realizar observaciones, verificaciones o visitas de supervisión.
• Capacidad para realizar movimientos repetitivos de manos y dedos, tales como mecanografiar y redactar informes, revisar documentación y trabajar en computadora.
• Capacidad para trabajar con frecuencia en un rango visual cercano (es decir, preparar y analizar datos y cifras, contabilidad, transcripción, terminal de computadora, lectura extensa).
  • Habilidad para recibir y responder a la comunicación oral.
  • Capacidad de ejercer hasta 10 libras de fuerza para levantar, transportar, empujar, jalar o mover objetos.
  • El trabajo generalmente se realiza en un entorno de oficina.
  • El nivel de ruido en el entorno de trabajo es de moderado a ocasionalmente alto (ejemplos: oficina comercial con computadoras e impresoras, tráfico leve a moderado, voces humanas).
  • El equipo de oficina estándar que se usa generalmente incluye:
• Teléfono
• Computadora personal (monitor, teclado y apuntador o tableta
• Impresora y maquina fotocopiadora
• Calculador
• Licencia de conducir válida. Transporte confiable requisito obligatorio.
  1. Movilidad entre centros HS y EHS asignados: Debido a la naturaleza operacional del puesto, el Team Leader de Mantenimiento debe trasladarse regularmente entre los centros Head Start y Early Head Start asignados para:
  2. Supervisar presencialmente el trabajo del personal.
  3. Realizar inspecciones de salones, patios y áreas exteriores.
  4. Validar condiciones físicas y cumplimiento de estándares de salud y seguridad.
  5. Responder a emergencias o situaciones que requieren intervención inmediata.
  6. Apoyar en tareas, proyectos y operaciones en múltiples facilidades.

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES:

• ORIENTADO AL LOGRO : Capacidad para ejecutar acciones, emplear eficientemente los recursos y tomar decisiones oportunas según los estándares de calidad esperados por la organización para obtener los resultados esperados.
• ORIENTACIÓN AL SERVICIO : Capacidad para identificar y comprender las necesidades y expectativas de las personas en relación con la organización y atenderlas con la calidad requerida.
• TRABAJO EN EQUIPO : Capacidad para construir relaciones cooperativas basadas en la confianza con las personas con que interactúa en el trabajo. Promover el logro de los objetivos de la organización.
• COMUNICACIÓN EFECTIVA : Capacidad para escuchar y expresarse en forma clara, concreta y oportuna a través de la escritura y el lenguaje verbal y no verbal.
• COMPROMISO ORGANIZACIONAL : La capacidad y la voluntad de alinear el propio comportamiento con las necesidades, prioridades, valores y objetivos de la organización y actuar de tal manera, rigiéndose por las políticas y procedimientos de la organización.
• DISPOSICIÓN AL CAMBIO : Capacidad para proponer cambios y adecuar las actuaciones laborales ante las nuevas realidades que presenta la organización y su entorno.
• DESARROLLO PROFESIONAL : Capacidad para mostrarse como ejemplo, tanto practicando el autodesarrollo, participando activamente en foros de aprendizaje y promoviendo las mejores prácticas de recursos humanos.
• SEGURIDAD : Capacidad para alertar rápidamente ante una situación de seguridad y/o emergencias relacionadas al trabajo.

VALORES ORGANIZACIONALES:

• EMPATÍA : Creemos en mostrar amor y compasión a todos nuestros beneficiarios y en todo lo que hacemos. Trabajamos duro para garantizar el respeto, la solidaridad y el propósito y estamos dedicados a un sentido de servicio mutuo basado en un profundo sentido de la empatía.
• CONFIANZA INCLUSIVA : Aprendemos de los más afectados por la pobreza. Desarrollamos oportunidades con ellos en el centro de lo que hacemos. Descubrimos las necesidades para poder diseñar e implementar las soluciones adecuadas a escala.
• TRANSPARENCIA ÉTICA : Nuestra misión de erradicar la pobreza infantil en Puerto Rico es la fuerza motriz para hacer las cosas bien, con la mejor gobernanza, ética y transparencia.
• INNOVACIÓN CREATIVA : Construimos un país mejor. Reconocemos que las oportunidades a las cuales aspiramos requieren de soluciones nuevas. La creatividad y la innovación son nuestras herramientas para crear una mejor calidad de vida.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

Debido a la naturaleza y los posibles cambios en los requisitos de la Oficina de Head Start, la información presentada indica la naturaleza general y el nivel de trabajo que se espera de los empleados en esta clasificación. No está diseñada para contener, ni para ser interpretada como un inventario exhaustivo de todos los deberes, responsabilidades, cualificaciones y objetivos requeridos de los empleados asignados a este puesto.