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Representante de Atencin al Cliente en Viajes (Remoto)

Getaway Travel Agency

Representante de Atencin al Cliente en Viajes (Remoto)

Mlaga, Spain Customer Representative Or refer someone Job Openings

As a Customer Service Representative in Travel , you will have a key role accompanying our clients from the moment they book until they return home. You will be the bridge between their travel dreams and exceptional service.

Main Responsibilities
  • Respond quickly and professionally to customer inquiries via email, phone, or messaging platforms.
  • Assist with reservations, changes, cancellations, and special requests.
  • Provide accurate information about destinations, travel documents, and agency policies.
  • Follow up with clients to confirm travel details and their satisfaction.
  • Handle concerns or complaints with empathy and problem-solving skills.
Ideal Profile
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Previous experience in customer service (ideally in tourism or hospitality).
  • Organized, proactive, and detail-oriented person.
  • Ease in learning new reservation platforms and systems.
  • Passion for travel and helping others plan unique experiences.
Benefits
  • 100% remote work with flexible hours.
  • Opportunities for growth within the agency.
  • Exclusive travel discounts and benefits.
  • Collaborative team environment and continuous training.

If you are enthusiastic about the world of tourism and want to be part of a dynamic and growing agency, apply today and start your journey with Getaway Travel Agency USA!

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