Account Manager (m/w/d) - Fachkraft im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialmanagement

Account Manager (M/W/D)

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem rasant wachsenden, spannenden und herausfordernden Umfeld? Du mchtest bei deiner Arbeit wirklich einen gesellschaftlichen Beitrag leisten? Dann komm zu marta! Als Account Manager bist du fr die Akquise und Betreuung deines eigenen Kundenstamms zustndig. Du kannst nicht nur wirklich etwas bewegen, sondern auch von attraktiven Provisionen profitieren.

Zur Vergrerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Account Manager (m/w/d) - in Berlin oder Bonn. Du solltest ebenfalls eine zertifizierte Fachkraft im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialmanagement sein.

Du machst keine Kaltakquise, sondern bertst auf eingehenden Wunsch unsere Kund:innen und baust dir so deine eigene Pipeline auf.

Du erklrst die marta Plattform Kund:innen, gibst technische Untersttzung bei der Suche und bist fr den Abschluss von Vertrgen ber die Plattform verantwortlich.

Du managst deinen Kundenstamm eigenverantwortlich und begleitest den Einsatz der Pflegekrfte als Ansprechpartner fr Angehrige der Pflegebedrftigen.

Du hltst regelmigen Kontakt mit den Familien, machst Zufriedenheitsbefragungen in Bezug auf die Betreuungskraft, untersttzt bei einem Betreuungswechsel und erstellst Angebote.

Du reichst Best Practices zur Konfliktlsung an Familien weiter

Du arbeitest eng mit unseren Teams aus den unterschiedlichen Lndern zusammen.

Um interne Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu optimieren, gibst du konstruktives Feedback, basierend auf deinen Erfahrungen.

Du fungierst als interne Ansprechperson bei pflegefachlichen Fragestellungen.

Eine abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger/in, Gesundheits- oder Krankenpfleger/in oder ein vergleichbares Studium (z.B. Gesundheitsmanagement, Soziale Arbeit, Sozialpdagogik)

Erste Erfahrungen in Account Management, Sales Development oder Business Development sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich

Du hast Freude am Telefonieren und mit deinem sympathischen Auftreten fllt es dir leicht Betreuungssuchende von marta zu berzeugen.

Dich zeichnet deine sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persnlichkeit aus.

Du hast eine Gewinnermentalitt: Du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzutreiben und die Extrameile fr dich und dein Team zu gehen.

Du sprichst Deutsch (mind. C2) - Englisch ist ein Plus, kein Muss.

Ein weiteres Plus ist die Erfahrung mit Systemen wie Salesforce, Pipedrive oder Hubspot.

Du arbeitest an einer wichtigen Mission und hast die Chance, den Pflegenotstand positiv zu beeinflussen.

Dein Gehalt liegt ber dem Durchschnitt fr vergleichbare Berufe in der Pflege.

Wir bieten dir ein schnes Bro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung und allem, was du zum Arbeiten bentigst.

Neben unseren legendren Firmenfeiern gibt es bei uns regelmige Team-Events.

Du hast bei uns die Mglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.

Du erhltst 27 Tage Urlaub pro Jahr und zustzlich versorgen wir dich im Office mit allem, was du bentigst.

Du wirst Teil eines internationalen Teams mit ber 70 Mitarbeiter:innen und hast bei uns neben regelmigen Feedbackgesprchen viele spannende Wachstums- und Lernmglichkeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen! marta ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt frdert. Wir bemhen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld fr alle unsere Mitarbeiter:innen zu schaffen, unabhngig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentitt und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschrnkungen und Begabungen jeglicher Art, krperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen). Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschlielich auf deiner Erfahrung und Motivation. DU entscheidest selbst, welche zustzliche Informationen du preisgeben mchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalitt, usw.). Wir schtzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100 % entsprichst, ermutigen wir dich trotzdem, dich bei uns zu bewerben.