Administrative and Support Specialist

Na CI&T, ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment , execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI , martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países , colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante : se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequência vigente.

Responsabilidades:

• Realizar o processo de onboarding de novos colaboradores, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de forma eficaz.
• Acompanhar o processo de offboarding de colaboradores, assegurando que todos os procedimentos sejam realizados conforme as diretrizes do projeto/cliente.
• Executar as solicitações de acesso a sistemas e recursos, garantindo que as requisições sejam atendidas conforme as diretrizes contratuais e dentro do SLA .
• Garantir que todos os colaboradores recebam os recursos necessários dentro do tempo necessário.
• Realizar follow up com as áreas envolvidas, assegurando que as demandas sejam atendidas em tempo hábil.
• Realizar a gestão de cadastros, atualizações e manutenção das informações junto aos clientes.
• Organizar e manter documentos e registros atualizados, promovendo um ambiente de trabalho eficiente.
• Contribuir para a estratégia de implementação de IA em escala na empresa, especificamente identificando oportunidades de automação, otimizando processos e promovendo uma cultura organizacional alinhada à estratégia /Flow.
• Desenvolver e implementar soluções administrativas que promovam o uso eficaz da IA para melhorar o desempenho das equipes e a eficiência operacional.

Requisitos para este desafio:

• Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte.
• Boa comunicação, verbal e escrita.
• Inglês B2+
• Formação em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Habilidade em ferramentas do GSuite e Microsoft Office .
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Experiência em gestão de processos ou atendimento.

Você vai se destacar se tiver:

• Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos
• Familiaridade com sistemas de gestão de equipe ou recursos.

Nossos benefícios:

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale alimentação e refeição;
• Auxílio-creche;
• Licença parental estendida;
• Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
• Participação nos Lucros e Resultados ( PLR );
• Seguro de Vida;
• Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
• Clube de descontos;
• Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
• Curso gestante e parentalidade responsável;
• Parceria com plataformas de cursos online;
• Plataforma para aprendizagem de idiomas;
• E muitos outros

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui . Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.